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Stratégies, playbooks et études sur la recommandation client, le parrainage et la croissance portée par les incitations, par notre équipe.
Pour de nombreuses entreprises, les dispositifs de fidélisation sont encore utilisés comme des outils ponctuels, activés pour stimuler les souscriptions, accélérer les changements de fournisseur ou soutenir des opérations saisonnières.
Le premier trimestre donne le tempo de toute l’année. Les budgets sont ouverts, les stratégies se dessinent et les clients sont plus enclins à réévaluer leurs choix.
Dans un environnement digital en constante évolution, anticiper est l’un des principaux avantages des équipes marketing.
Un client satisfait reste. Un ambassadeur fait grandir votre entreprise.
La façon dont les clients interagissent avec les entreprises a profondément évolué.
Black Friday, Cyber Monday, and other seasonal peaks represent golden opportunities for enterprises to drive massive sales.
Le marché des biens de consommation est plus concurrentiel que jamais. Les guerres de prix et les promotions à répétition érosent les marges et affaiblissent la valeur des marques.
Le paysage de l’engagement client évolue à une vitesse inédite.
Le parcours client moderne n’a plus rien de linéaire.
