Pages d'atterrissage
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400+Programmes déployés
2 Md€Chiffre d'affaires généré
12m+Utilisateurs inscrits
50+Marchés
Une seule infrastructure. Tous vos programmes. Aucun prestataire supplémentaire.
Des programmes de parrainage aux promotions des ventes, Aklamio consolide chaque cas d'usage de parrainage et de fidélisation clients sur une seule plateforme.
Explorez la plateformeDécouvrez les meilleures pratiques du secteur
La plupart des programmes d'incentives déçoivent. Ce n'est pas faute d'effort.
Le véritable enjeu n'est pas l'idée, mais tout ce qu'il faut mettre en place pour la concrétiser.
Sans AklamioAvec Aklamio
Outils fragmentés
Parrainage ici, promotions ailleurs, récompenses partenaires en d'autres lieux, rien ne communique entre eux.
Une plateforme
Chaque programme sous un contrôle central, un ensemble de règles, un endroit pour le gérer.
Canaux fragmentés
Souvent un programme par canal, et certains canaux ne sont pas pris en charge du tout.
Portée Omnichannel
Web, app, centre d'appels, points de vente et partenaires, avec l'attribution intégrée.
Six à dix-huit mois en interne
La construction interne livre généralement un programme ou un canal de vente, avec des fonctionnalités limitées.
En ligne en deux à quatre semaines
La plateforme complète, pas seulement un premier programme. Ajouter un programme prend quelques jours. Lancer une campagne au sein d'un programme prend quelques heures.
Aucune ressource pour l'exécuter et l'améliorer
La plupart des équipes ne sont pas suffisamment dotées pour opérer la gestion des récompenses, la fraude et l'optimisation.
Piloté par nos soins, si vous le souhaitez
Gestion des récompenses, prévention de la fraude et optimisation continue en tant que service géré. Optionnel, afin que vous puissiez également l'exécuter en autogestion.
Vous gérez la conformité
Votre équipe est responsable du RGPD, de SOC 2, d'ISO et de la prévention de la fraude.
La plateforme gère la conformité
RGPD, CCPA, SOC 2, ISO, réglementé par la FCA au Royaume-Uni et prévention de la fraude opérée par Aklamio.
Résultats prouvés
2 Md€
En chiffre d'affaires généré dans
400+
Programmes déployés
+16%
De valeur vie client en plus pour les clients parrainés par rapport aux non-parrainés
Des récompenses intégrées à chaque étape du parcours client
Placez des récompenses aux moments clés du parcours, sur tous vos canaux et à vos couleurs, pour convertir davantage. Aklamio s'occupe du reste, en marque blanche.
Pages d'atterrissage
Liens de parrainage et partage
Pages de suivi
E-mails
Website widget
Tableaux de bord utilisateur
Vos clients vont nous adorer.
Ne nous croyez pas sur parole. Voici ce que les gens disent sur Trustpilot.
Chaque fonction dont vous avez besoin pour gérer les programmes d'incentives
Onze fonctionnalités complémentaires, réunies sur une seule plateforme.
Gestion des agents
Pilotez vos équipes et vos réseaux de vente depuis une seule plateforme.
Gérez vos centres d'appels, points de vente, équipes commerciales terrain et réseaux de courtiers en toute simplicité. Attribuez des offres à chaque canal, suivez les ventes réalisées par vos équipes et gérez les droits d'accès de chacun.
Analytique
Des tableaux de bord en temps réel sur chaque détail.
Des tableaux de bord en temps réel sur les performances des programmes et des campagnes, l’analyse du tunnel, la répartition des canaux et le ROI des récompenses.
Accès API
Une plateforme qui s'intègre facilement à vos systèmes existants.
Grâce à nos API, connectez Aklamio à vos outils pour automatiser vos programmes et accéder à l'ensemble de vos données. Vous préférez une solution sans intégration technique ? L'import de fichiers CSV et les pages hébergées par Aklamio vous permettent de déployer vos programmes en toute simplicité.
Expériences personnalisées
Votre marque au premier plan, notre technologie à votre service.
Offrez à vos clients une expérience entièrement à votre image, à chaque étape de leur parcours. Aklamio prend en charge l'ensemble des aspects techniques et opérationnels, en toute transparence.
Campaign Manager
Des campagnes créées en quelques minutes.
Configurez des campagnes limitées dans le temps sur un programme actif : récompenses améliorées, offres saisonnières ou à thème, le tout sans intervention technique.
Gestion des récompenses
Des récompenses flexibles, distribuées dans 50 pays.
Espèces, bons d'achat, cartes cadeaux, donations ou crédits facture, distribués dans les 50 pays, facilement interchangeables, même combinables.
Portefeuilles de récompenses
Chaque récompense dans un seul compte client.
Les utilisateurs reçoivent leurs récompenses de tous les programmes sur un portefeuille d’incentives central et les consultent dans des tableaux de bord à votre marque. Personne n’a à chercher dans des portails séparés, et le parcours de chaque récompense reste clair.
Omnicanal
Pilotez tous vos canaux de vente depuis une seule plateforme.
Déployez vos programmes de parrainage et vos offres promotionnelles sur l'ensemble de vos canaux : site web, application mobile, centre d'appels, points de vente, équipes commerciales terrain et partenaires. Une seule intégration pour gérer tous vos canaux.
Expérience sur le domaine
L'expérience de récompense s'exécute sur votre domaine.
Pages d'atterrissage, liens de parrainage, tableaux de bord utilisateur et e-mails de récompense, tous servis depuis votre domaine. Aucun lien vers des pages externes.
Gestion des récompenses
Gardez le contrôle de vos récompenses, sans dépendre de vos équipes techniques.
Définissez les conditions d'attribution et les règles de déclenchement de vos récompenses en toute autonomie. Adaptez vos offres et vos mécanismes de récompense en quelques minutes, sans intervention technique ni délais de développement.
Suivi
Chaque interaction capturée au moment où elle se produit.
Bibliothèque JS, API et interfaces web des employés, aucun traitement nocturne (sauf si vous le souhaitez). Attribution en temps réel sur chaque canal par lequel un client vous contacte.
Gestion des agents
Pilotez vos équipes et vos réseaux de vente depuis une seule plateforme.
Gérez vos centres d'appels, points de vente, équipes commerciales terrain et réseaux de courtiers en toute simplicité. Attribuez des offres à chaque canal, suivez les ventes réalisées par vos équipes et gérez les droits d'accès de chacun.
Service complet*.
Effort minimal.
Performance maximale.
Les services Aklamio maximisent les performances du programme tout en minimisant l'effort demandé à votre équipe. Vous définissez la stratégie et maîtrisez chaque décision de personnalisation.
Vous préférez la gestion autonome ? La majeure partie de la plateforme peut aussi être gérée en autonomie.
Explorer les servicesDécouvrez comment IONOS a réduit son effort interne de plus de 90 % en passant de la gestion interne à AklamioConçu pour répondre aux exigences des grandes entreprises et des secteurs réglementés.
La conformité et les opérations de fraude sont gérées par la plateforme, non renvoyées à votre équipe.
GDPRCCPAISO 27001SOC 2FCAMFARBAC
Récompenses adaptées pour un impact maximal
Des espèces aux bons d'achat en passant par les donations caritatives et les crédits facture, vous décidez, nous exécutons.
Charity£50 to Greenpeace
Tax receipt issuedVoucher
£50 App Store
Apps · Music · iCloud
Charity€50 to Red Cross
Tax receipt issuedzalandoVoucher
$30 fashion code
Digital · EU marketsVoucher
£25 gift card
Instant digital code
Charity$50 to MSF
Tax receipt issuedVoucher
3-month Netflix
Streaming · 30 marketsPrepaid card
$100 Mastercard
Spend anywhere · 50 marketsVoucher
3-month Premium
Music streamingBill credit
€20 off next bill
Auto-applied · own customersVoucher
€40 fashion card
In store and onlineCash
€50 SEPA transfer
50 markets · local currencyVoucher
€75 travel credit
Stays and experiencesUber EatsVoucher
£30 food delivery
Instant code · UK and EUCash
PayPal · £100
Instant · 15 currenciesVoucher
$50 store credit
EU-wide redemptionCarbon offset
5 trees planted
Tree-Nation, certified reforestationDeliverooVoucher
£25 Deliveroo
Restaurants and groceriesBons d'achat
6 000+
Marques au choix
Dons
2 000 000+
Causes à soutenir
Marchés
50
Pays où nous livrons
Livraison
24/7
Livrées jour et nuit
Les marques qui gèrent des programmes d'incentives à grande échelle
Les entreprises dans les secteurs des télécommunications, de l'énergie et de l'assurance utilisent Aklamio pour construire et développer des programmes durables.
Découvrez les meilleures pratiques du secteur
“Aklamio est un outil incroyablement efficace avec un processus rationalisé qui soutient véritablement les entreprises. Le vrai plus est l'accès facile à un responsable du succès client dédié qui est toujours disponible pour répondre aux questions et offrir des conseils précieux.”
“La plateforme d'Aklamio est intuitive et facile à utiliser. Grâce à Aklamio, nous avons vu une augmentation significative des ventes et un nombre croissant de nouveaux clients.”
Dane SchusterCommercial Customers & Multichannel Sales“Le programme de parrainage d'Aklamio a été clé pour développer notre canal de parrainage, en fournissant la technologie, l'agilité et une grande capacité d'adaptation. Nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme et le soutien constant.”
“Chez Lebara, nous mesurons la valeur du bouche-à-oreille et son rôle dans la perception de la marque et l’acquisition client. Nous avons choisi Aklamio pour leurs capacités uniques à nous accompagner dans la réalisation de notre vision.”
“Dans un monde numériquement connecté, il était important que nous choisissions un partenaire qui comprenait les plateformes préférées de nos clients. La solution d'Aklamio nous permet de tirer parti de la puissance des recommandations.”
“Grâce à Aklamio, nous avons pu mettre en place rapidement un programme de parrainage sans mobiliser de ressources de développement. Il est depuis devenu l’un des canaux d’acquisition les plus importants de Vodafone.”
Jens TinnermannDigital Business TransformationLes questions que les équipes se posent avant de réserver une démo
Des réponses directes sur l'adéquation, l'effort et les aspects commerciaux, afin que la démo porte sur vos programmes plutôt que sur les bases.
Réserver une démoPlus de questions sur AklamioEst-ce seulement un outil de marketing de parrainage ?+−
Non. Le marketing de parrainage est un type de programme sur la plateforme. La même infrastructure exécute la fidélisation, les promotions des ventes et les programmes partenaires, afin que vous consolidies chaque programme d'incentives sur un seul système au lieu de coudre des outils ponctuels. La plupart des équipes commencent par un programme et s'étendent à partir de là.
Quel effort cela demande-t-il à mon équipe ?+−
Vous définissez la stratégie et maîtrisez chaque décision de personnalisation. Aklamio gère les opérations en arrière-plan : la gestion du programme et des récompenses, la prévention de la fraude et l'assistance sont livrées en tant que service géré. Si vous exécutez déjà une solution interne, par exemple pour le marketing de parrainage, l'économie est généralement importante : IONOS a réduit l'effort interne de plus de 90 % (voir l'étude de cas IONOS). Préférez exécuter vous-même ? La majeure partie de la plateforme peut aussi être gérée en autonomie, afin que vous choisissiez le niveau d'implication.
Combien de temps prend la mise en œuvre ?+−
Le calendrier dépend de l'étendue et de la profondeur de l'intégration, non pas d'une construction longue. Les règles de récompense et les déclencheurs sont configurés sur la plateforme sans tickets d'ingénierie, et le suivi se fait par une bibliothèque JS ou des APIs. Un premier programme focalisé se lance généralement en deux à quatre semaines. Réservez une démo pour un calendrier réaliste de votre cas d'usage.
Est-ce conforme aux attentes du procurement et des secteurs réglementés ?+−
Oui. La plateforme est conforme au RGPD par conception, conforme au CCPA pour les programmes américains, certifiée ISO 27001, conforme à SOC 2 et réglementée par l'FCA au Royaume-Uni, avec accès basé sur les rôles, authentification multifacteur et journaux d'audit. L'examen de l'approvisionnement et de la sécurité est attendu et soutenu.
Quels marchés et devises sont pris en charge ?+−
Nous opérons en Europe et dans les Amériques. Parlez-nous si vous prévoyez de lancer un programme d'incentives en dehors de ces régions. Les récompenses sont distribuées dans 50 marchés en devise locale : espèces, bons d'achat, cartes cadeaux, cartes prépayées, donations caritatives et crédits facture, interchangeables et combinables par programme, la disponibilité étant confirmée par marché.