Plateforme · Catalogue de récompenses
Un catalogue.
Chaque récompense que vos clients veulent réellement.
Une seule intégration ouvre toute la gamme de récompenses dans chaque marché où vous opérez. Espèces, bons d'achat, cartes cadeaux, prépayés et donations, tous approvisionnés, négociés et distribués par Aklamio pour que vous n'ayez jamais à le faire. Préférez récompenser avec un crédit de compte ou vos propres produits ? Configurez-les aussi, et distribuez-les à votre façon.
Six façons de récompenser. Une intégration derrière toutes.
Chaque forme qu'une récompense peut prendre, approvisionnée et distribuée par Aklamio dans 50 marchés, la disponibilité étant confirmée par marché.
86 % des répondants jugent les récompenses financières, la simplicité et la facilité d'utilisation importantes ou très importantes.
Deloitte, 20241
Notre avisC'est pourquoi la plupart des programmes commencent par des espèces : c'est la récompense la plus simple à comprendre. À mesure que le programme mûrit, le catalogue vous permet d'ajouter des bons d'achat, des dons et vos propres avantages, pour que la récompense reste attrayante sans perdre cette simplicité.
Flexibilité des récompenses
qui maximise l'engagement
Le moteur de récompenses couvre ce qu'est la récompense, à qui elle va, ou comment les récompenses changent au fil du temps.
Le choix au sein de la récompense obtenue.
Votre client reçoit exactement la récompense qu'il a obtenue. Si vous l'activez, il choisit au sein de ce type de récompense, par exemple quelle marque de bon d'achat ou quelle association, sur un écran entièrement à votre marque sur votre domaine.
- Versement en espèces comme votre client le souhaite, par virement bancaire ou PayPal
- Bons d'achat de plus de 6 000 marques et détaillants mondiaux
- Une donation à l'un des plus de 2 millions d'organismes caritatifs
- Crédit facture appliqué directement à la facture suivante
- Là où vous l'activez, le client choisit au sein de ce type : quelle marque de bon, quelle association
Entièrement à votre marque des expériences de récompense.
Chaque surface que votre client rencontre est la vôtre. La page d'atterrissage, le tableau de bord des récompenses, l'écran de sélection et chaque e-mail portent votre marque, votre domaine et votre système de conception.
- Tableaux de bord utilisateur sur votre domaine, dans votre système de conception
- Pages d'atterrissage et liens de parrainage sous votre propre marque
- Chaque e-mail dans vos modèles, votre ton et votre adresse d'expéditeur
- Votre URL, sans redirection tierce
- Localisé pour chaque marché où vous pilotez le programme
APIs qui intègrent des récompenses dans votre parcours.
Enregistrez une vente à partir de n'importe quel événement de votre écosystème technologique et vérifiez ce qu'elle devient, via l'Events API. Vous préférez ne pas intégrer du tout ? Téléversez un CSV à la place. Le catalogue est le même dans les deux cas.
- Envoyez les événements de vente depuis votre boutique ou votre backend via l'Events API, les récompenses suivent automatiquement
- Vérifiez le statut de chaque vente, et confirmez ou rejetez jusqu'à 1 000 d'un coup
- Montrez aux participants leur solde, leur historique de récompenses et la performance de leur lien dans votre propre application via l'Users API
- Pas d'API ? Téléversez un CSV à la place, sans aucun développement
Conçu pour répondre aux exigences des grandes entreprises et des secteurs réglementés.
La conformité et les opérations de fraude sont gérées par la plateforme, non renvoyées à votre équipe.
Un seul catalogue
sous-jacent à chaque programme que vous exécutez.
La récompense change avec l'objectif, l'intégration ne change pas.
Découvrez les meilleures pratiques du secteur
Questions qu'on nous pose
Des réponses directes sur qui approvisionne les récompenses, ce qui est disponible où, et comment les clients choisissent.
Réserver une démoQui provisionne et distribue les récompenses ?+−
Aklamio le fait, de bout en bout. Espèces, bons d'achat, cartes cadeaux, cartes prépayées, donations et compensations carbone sont approvisionnés et livrés par Aklamio dans 50 marchés, y compris les relations commerciales derrière plus de 6 000 marques de bons. Votre équipe ne contracte jamais avec un fournisseur de cartes cadeaux et ne stocke jamais de récompenses.
Les clients peuvent-ils choisir leur propre récompense ?+−
Les clients reçoivent la récompense qu'ils ont obtenue. Si vous l'activez, ils peuvent choisir au sein de ce type de récompense, par exemple quelle marque de bon d'achat ou quelle association. Vous décidez quels types et quelles valeurs chaque programme propose, et le choix se fait au moment de l'échange, pas à la configuration du programme.
Le catalogue complet est-il disponible dans chaque marché ?+−
La disponibilité des récompenses est par marché, car la couverture marchande et les rails de paiement diffèrent selon les pays. Les liquidités sont versées localement dans plus de 50 marchés en devise locale, et les catalogues de bons, prépayés et donations varient selon ce qui existe dans chacun. Aklamio confirme l'ensemble disponible par marché lors de l'intégration plutôt que de vous laisser découvrir des lacunes plus tard.
Pouvons-nous récompenser avec nos propres produits ou un crédit de compte ?+−
Oui. Les crédits facture et vos propres produits peuvent être configurés aux côtés du catalogue approvisionné, et vous les distribuez vous-même tandis qu'Aklamio gère le reste. Il est judicieux de les tester par rapport au catalogue approvisionné plutôt que de les utiliser par défaut : les espèces et les bons sont ce que les clients disent vouloir et ils sont systématiquement les plus performants, de sorte que le crédit de compte est généralement l'option la moins chère plutôt que la plus forte.
L'ajout d'un type de récompense nécessite-t-il une nouvelle intégration ?+−
Non. Chaque type de récompense du catalogue utilise la même intégration unique, de sorte que l'activation d'un autre est un changement de configuration plutôt qu'un travail de développement. Cela s'applique également lorsque vous ajoutez un marché, ce qui rend pratique de tester la récompense la plus performante plutôt que de s'engager sur une à la mise en ligne. Les crédits sur facture font exception : comme le crédit est appliqué sur votre propre facture, ils nécessitent une connexion à votre système de facturation.