Plateforme · À l'échelle entreprise
Conçu pour
l'entreprise.
Certifié ISO 27001, conforme SOC 2, conforme RGPD et CCPA, réglementé FCA au Royaume-Uni. Artefacts, contrôles et posture opérationnelle pour examen sécurité, juridique et achats d'entreprise.
Sécurité. Conformité. Extensibilité. Consolidation.
Clients entreprise choisissent Aklamio parce que ce qui compte réellement est intégré, pas boulonné.
Posture de conformité et documentation de support.
Les contrôles, processus et documentation qui soutiennent l'examen de sécurité et juridique en entreprise. Les documents de soutien sont disponibles sous accord de non-divulgation sur demande.
Traitement données, identité et contrôles accès pour révision juridique et sécurité.
Matériel de référence pour responsables protection données et équipes sécurité informatique.
Niveaux de service acceptés.
Les niveaux de service sont garantis. Les chiffres ci-dessous s'appliquent au service de parrainage, à l'interface client et au suivi ; le périmètre complet, les exclusions et les délais de signalement figurent dans le Service Level Addendum.
Disponibilité
Délai de reprise
Point de reprise
Support
Une couche d'exécution, tout type de récompense, tout marché.
L'inventaire complet des récompenses est publié dans le catalogue de récompenses.
Service complet*.
Effort minimal.
Performance maximale.
Les services Aklamio maximisent les performances du programme tout en minimisant l'effort demandé à votre équipe. Vous définissez la stratégie et maîtrisez chaque décision de personnalisation.
Vous préférez la gestion autonome ? La majeure partie de la plateforme peut aussi être gérée en autonomie.
Explorer les servicesDécouvrez comment IONOS a réduit son effort interne de plus de 90 % en passant de la gestion interne à AklamioLes marques qui gèrent des programmes d'incentives à grande échelle
Les entreprises dans les secteurs des télécommunications, de l'énergie et de l'assurance utilisent Aklamio pour construire et développer des programmes durables.
Découvrez les meilleures pratiques du secteur
Questions qu'on nous pose
Des réponses directes sur les certifications, les contrats et qui opère les contrôles, pour l'examen de la sécurité, juridique et des achats.
Réserver un examen de sécuritéQuelles certifications et audits pouvez-vous prouver ?+−
Aklamio est certifiée ISO 27001 et conforme SOC 2, conforme au RGPD et au CCPA, et régulée par la FCA au Royaume-Uni. Le certificat, la déclaration d'applicabilité et les questionnaires de sécurité pré-remplis sont disponibles sur demande, et les documents de soutien sont partagés sous accord de non-divulgation. La plupart des révisions de sécurité sont répondues à partir de ce pack sans questionnaire personnalisé.
Que doit avoir le juridique avant de signer ?+−
Un accord de traitement des données et des clauses contractuelles types, qu'Aklamio fournit tous deux sous forme de projet à votre conseil juridique sur demande. Pour les versements de récompenses, Aklamio assure par marché la vérification d'identité lorsqu'un versement l'exige, et les versements aux bénéficiaires réguliers peuvent inclure la TVA. Les participants restent responsables de leurs propres obligations fiscales.
Chaque marché et marque ont-ils besoin de leur propre contrat ?+−
Non. 50 marchés, tous les canaux de vente et toutes les marques opèrent sous un seul contrat, un seul registre et une seule intégration. La sélection de fournisseur par marché n'est pas requise, ce qui est la différence entre une révision de sécurité et une négociation commerciale par rapport à la répétition de deux par pays.
Qui gère la prévention des fraudes, nous ou Aklamio ?+−
Principalement Aklamio. La détection de fraude et les opérations sont livrées dans le cadre du service géré et auditées par programme, de sorte que les réclamations suspectes sont détectées avant d'être payées plutôt que réconciliées après par votre équipe. Les contrôles sont les mêmes sur chaque programme que vous exécutez, car ils se situent dans la plateforme plutôt que dans la configuration de chaque programme. Certains cas nécessitent toujours une courte contribution de votre côté, car nous tenons les données de récompense et de réclamation mais pas l'historique du compte derrière, donc confirmer si un client signalé est authentique est plus rapide de votre côté que le nôtre.
Combien d'examens de sécurité faut-il pour ajouter un deuxième programme ?+−
Aucun. Le parrainage, les promotions commerciales, le rachat de contrat, la vente incitative et croisée, la rétention, la reconquête clients et la gestion des partenaires sont livrés sur une seule plateforme dans le cadre d'un seul accord de services principal et d'une seule révision de sécurité. Ajouter un programme plus tard est une modification de configuration plutôt qu'une nouvelle évaluation de fournisseur.