Plataforma · Catálogo de recompensas
Un catálogo.
Todas las recompensas que tus clientes realmente quieren.
Una única integración abre la amplitud completa de recompensas en cada mercado donde operas. Efectivo, vales, tarjetas regalo, prepago y donaciones, todos obtenidos, negociados y cumplidos por Aklamio para que nunca tengas que hacerlo. ¿Prefieres recompensar con crédito de cuenta o tus propios productos? Configura esos también y cúmplelos a tu manera.
Seis formas de recompensar. Una integración detrás de todas ellas.
Cada forma que puede tomar una recompensa, obtenida y cumplida por Aklamio en 50 mercados, con la disponibilidad confirmada por mercado.
El 86 % de los encuestados califica las recompensas económicas, la simplicidad y la facilidad de uso como importantes o muy importantes.
Deloitte, 20241
Nuestra visiónPor eso la mayoría de los programas empiezan con dinero en efectivo: es la recompensa más fácil de entender. A medida que el programa madura, el catálogo te permite añadir vales, donaciones y tus propias ventajas, para que la recompensa siga resultando atractiva sin perder esa sencillez.
Flexibilidad de recompensas
que maximiza el engagement
El motor de recompensas cubre qué es la recompensa, a quién va, o cómo cambian las recompensas con el tiempo.
Elección dentro de la recompensa obtenida.
Tu cliente recibe exactamente la recompensa que ha ganado. Si lo activas, elige dentro de ese tipo de recompensa, por ejemplo qué marca de vale o qué organización, en una pantalla totalmente con tu marca en tu dominio.
- Efectivo pagado a tu cliente, por transferencia bancaria o PayPal
- Vales de 6.000+ marcas y minoristas en todo el mundo
- Una donación a cualquiera de 2m+ organizaciones benéficas
- Crédito de factura aplicado directamente a la próxima factura
- Donde lo actives, el cliente elige dentro de ese tipo: qué marca de vale, qué organización
Completamente personalizadas experiencias de recompensa.
Cada superficie que toca tu cliente es tuya. La página de destino, el panel de recompensas, la pantalla de selección y cada correo llevan tu marca, tu dominio y tu sistema de diseño.
- Paneles de usuario en tu dominio, en tu sistema de diseño
- Páginas de destino y enlaces de referencia bajo tu propia marca
- Cada correo en tus plantillas, tu tono y tu dirección de remitente
- Tu URL, sin redirección de terceros
- Localizado para cada mercado donde ejecutas el programa
APIs que integran incentivos en tu viaje.
Registra una venta desde cualquier evento de tu stack y comprueba qué pasa con ella, a través de la Events API. ¿Prefieres no integrar nada? Sube un CSV en su lugar. El catálogo es el mismo en ambos casos.
- Envía eventos de venta desde tu tienda o backend a través de la Events API, las recompensas siguen automáticamente
- Comprueba el estado de cada venta, y confirma o rechaza hasta 1.000 de una vez
- Muestra a los participantes su saldo, su historial de recompensas y el rendimiento de su enlace en tu propia app a través de la Users API
- ¿Sin API? Sube un CSV en su lugar, sin desarrollo alguno
Diseñado para compras e industrias reguladas
El cumplimiento y las operaciones de fraude se llevan a cabo en la plataforma, no se devuelven a tu equipo.
Un único catálogo
debajo de cada programa que ejecutas.
La recompensa cambia con el objetivo; la integración no.
Preguntas que nos hacen
Respuestas claras sobre quién obtiene las recompensas, qué está disponible dónde y cómo eligen los clientes.
Reservar una demo¿Quién obtiene y cumple las recompensas?+−
Aklamio lo hace, de principio a fin. El efectivo, vales, tarjetas regalo, tarjetas prepago, donaciones y compensaciones de carbono se obtienen y entregan por Aklamio en 50 mercados, incluidas las relaciones comerciales detrás de 6,000+ marcas de vales. Tu equipo nunca contrata con un proveedor de tarjetas regalo ni mantiene existencias de recompensas.
¿Pueden los clientes elegir su propia recompensa?+−
Los clientes reciben la recompensa que han ganado. Si lo activas, pueden elegir dentro de ese tipo de recompensa, por ejemplo qué marca de vale o qué organización. Tú decides qué tipos y valores ofrece cada programa, y la elección ocurre en el canje, no en la configuración del programa.
¿Está el catálogo completo disponible en todos los mercados?+−
La disponibilidad de recompensas es por mercado, porque la cobertura comercial y los canales de pago varían según el país. El efectivo se paga localmente en 50+ mercados en moneda local, y los catálogos de vales, prepago y donaciones varían según lo que existe en cada uno. Aklamio confirma el conjunto disponible por mercado durante la incorporación en lugar de dejarte descubrir lagunas más tarde.
¿Podemos recompensar con nuestros propios productos o crédito de cuenta?+−
Sí. Los créditos de factura y sus propios productos pueden configurarse junto al catálogo obtenido, y esos los cumple usted mientras Aklamio maneja el resto. Vale la pena probarlos contra el catálogo obtenido en lugar de usarlos por defecto, ya que la recompensa más barata para usted no es automáticamente la que más mueve.
¿Requiere añadir un tipo de recompensa una nueva integración?+−
No. Cada tipo de recompensa en el catálogo está detrás de la misma integración única, así que habilitar una más es un cambio de configuración en lugar de trabajo de desarrollo. Esto también se aplica cuando añades un mercado, lo que hace práctico probar qué recompensa funciona mejor en lugar de comprometerse con una en el lanzamiento. Los créditos en factura son la excepción: como el crédito se aplica en tu propia factura, requieren una conexión con tu sistema de facturación.