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Participas en un programa de recompensas gestionado con Aklamio.
Aklamio impulsa los programas de recomendación y de recompensas de muchas de las marcas líderes del mundo. Registramos tus recompensas, las pagamos y te ayudamos con cualquier duda durante el proceso.
¿En qué podemos ayudarte?
Novedades sobre tu programa y tu recompensa
La mayoría de los programas funcionan con el nombre de la marca, así que la marca o Aklamio te mantienen al día por correo electrónico: tu registro, las actualizaciones de estado y tu recompensa. Revisa tu bandeja de entrada, y también la carpeta de spam, para encontrar los mensajes del programa.
Preguntas sobre recompensas y pagos
El panel de tu programa muestra todas tus recompensas y su estado, y los correos del programa te mantienen al día. Para cualquier otra duda sobre pagos o requisitos, en el Centro de ayuda encontrarás las respuestas y una forma de contactar con nuestro equipo de soporte.
Preguntas sobre tu contrato o pedido
Los contratos, pedidos, facturas y productos los gestiona la propia marca. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca.
Confiado por los líderes mundiales
Preguntas sobre tu recompensa
¿No encuentras la respuesta? Nuestro equipo de soporte te ayuda con recompensas, requisitos y pagos.
Contactar con soporte¿Es Aklamio seguro y fiable?+−
Sí. Aklamio se fundó en Berlín en 2011 y gestiona programas de recompensas para grandes marcas de Europa y América. Tratamos tus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos, como el RGPD y la CCPA, y nuestra plataforma cuenta con la certificación ISO 27001. Más información sobre Aklamio.
¿Quién es Aklamio y por qué veo su nombre?+−
Aklamio es el socio de la marca para este programa. La marca decide las recompensas y las reglas; Aklamio proporciona la plataforma, registra tus recompensas y las paga. Por eso nuestro nombre aparece en la página del programa.
¿Cuándo y cómo recibo mi recompensa?+−
Recibes tu recompensa cuando se cumplen las condiciones del programa, por ejemplo cuando ha comenzado el nuevo contrato de tu amigo. Los plazos y las opciones de pago varían según el programa, así que consulta las condiciones de tu programa y nuestros términos y condiciones. La marca o Aklamio te mantienen informado sobre tu recompensa por correo electrónico.
No he recibido mi recompensa. ¿Qué hago?+−
Primero, revisa en el panel de tu programa el estado de tu recompensa, y en tu bandeja de entrada y la carpeta de spam el correo del programa. A menudo una recompensa queda pendiente mientras la marca confirma las condiciones. Si sigue sin llegar después del plazo indicado en las condiciones de tu programa, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿A quién contacto si tengo dudas sobre mi contrato o pedido?+−
A la propia marca. Aklamio solo se encarga de la parte de recompensas del programa, así que las preguntas sobre tu contrato, pedido, factura o producto debes dirigirlas al servicio de atención al cliente de la marca.
Lanza un programa de recomendación o de recompensas como el que acabas de usar.
Operadores de telecomunicaciones, compañías energéticas, aseguradoras y bancos usan Aklamio para gestionar sus programas de recomendación y de recompensas, desde el lanzamiento hasta el pago.