Le vostre persone al centro dei vostri programmi di incentivi.
Gestite i centri di chiamata, negozi, door-to-door e reti di broker: assegnate offerte, tracciate le conversioni guidate dagli agenti, controllate l'accesso.
Settori · Assicurazioni
Programmi di incentivi per assicuratori e broker.
L'assicurazione è una categoria dove il broker guida la maggior parte del libro di alto valore e l'assicurato raramente pensa al brand. Aklamio attiva i canali del broker e degli agenti vincolati, guida l'acquisizione diretta di polizze attraverso le referenze e riconquista i clienti scaduti, su un unico registro controllato da frodi.
30+
implementazioni
800k+
polizze attivate
50
mercati
2 a 4 sett.
tempo di lancio
AXA
Di fiducia dei principali assicuratori
Costruito per le sfide del settore assicurativo.
Vendita diretta online e canali dei broker, assicurati poco coinvolti e requisiti elevati di fiducia e conformità caratterizzano il settore assicurativo. Aklamio interviene proprio qui: i programmi di incentivi aumentano le sottoscrizioni online, rafforzano i canali di broker e intermediari, mettono in moto gli assicurati e superano ogni audit.
I programmi di incentivi più comuni
per i brand assicurativi.
La combinazione che i brand assicurativi eseguono più frequentemente, tutti sulla stessa piattaforma, un'integrazione, un registro, controllato dalle frodi per impostazione predefinita, programmi che potete aggiungere, mettere in pausa o ricombinare secondo le esigenze del mercato.
Le funzioni e i servizi di cui ha bisogno un programma di incentivi per le assicurazioni.
Ogni programma per assicurazioni funziona sulla stessa piattaforma e sullo stesso servizio gestito. Queste sono le parti che fanno il lavoro.
Anti-frode integrato nel servizio.
Il rilevamento delle frodi e le operazioni vengono eseguite come parte del servizio gestito, proteggendo il programma senza creare lavoro aggiuntivo per il vostro team.
Il vostro brand in superficie, la nostra infrastruttura sotto.
I vostri clienti vivono il vostro brand, da capo a fondo. Voi ottenete l'infrastruttura che fa il lavoro pesante.
Richieste di informazioni sulle ricompense degli utenti finali, gestite per voi.
Gestiamo le richieste dei vostri clienti su premi, idoneità e pagamenti, così il vostro supporto non deve occuparsene. Tra i più apprezzati della categoria su Trustpilot.
Campagne create in pochi minuti.
Configurate campagne vincolate nel tempo su un programma attivo: premi potenziati, offerte stagionali o tematiche, il tutto senza ingegneria.
Una piattaforma aperta che vive all'interno del vostro stack.
Connettori API che integrano la piattaforma nel vostro stack per l'automazione e l'accesso completo ai dati.
Controlli di identità dove servono, IVA dove si applica.
Quando un pagamento mostra un pattern sospetto, Aklamio esegue un controllo di identità. I pagamenti ai percettori frequenti possono includere l'IVA, così i partecipanti molto attivi vengono retribuiti correttamente.
Un unico controllo centrale su ogni canale che vende per voi.
Incentivate il web, l'app, il call center, i POS, il door-to-door e i partner. Un'unica implementazione su tutti i vostri canali di vendita.
Costruito per la conformità e le industrie regolamentate
Conformità e operazioni di frode sono gestite dalla piattaforma, non rimandate al vostro team.
GDPRCCPAISO 27001SOC 2FCAMFARBAC
Domande che riceviamo
Risposte dirette su broker, periodi di ripensamento e le prove richieste da un team di compliance.
Prenota una demoI programmi a premi possono essere proposti in parallelo tramite i broker e il canale online?+−
Sì. Un programma può funzionare contemporaneamente sul vostro canale online e tramite broker, agenti vincolati e comparatori. Con il presenta un amico succede spesso: i clienti consigliano online, e i broker passano la stessa offerta di ricompensa ai clienti che seguono. Funziona allo stesso modo per altri programmi di incentivi, come le promozioni di vendita o il winback. I broker ricevono accessi per agenzia e per persona, e ogni ricompensa viene attribuita al canale e alla persona che ha intermediato la polizza. Così vedete entrambi i canali affiancati in un unico reporting. L'accordo provvigionale dei broker resta invariato, perché la ricompensa va al contraente.
Come si posiziona una ricompensa guidata dal broker con le regole di consiglio e commissione?+−
Poiché la ricompensa va al cliente e non all'intermediario, resta al di fuori dell'accordo provvigionale che il vostro team compliance già governa. È proprio per questo che la maggior parte degli assicuratori la imposta così. I programmi possono comunque essere limitati a determinati prodotti, avere un tetto per periodo o essere riservati alle sottoscrizioni senza consulenza, dove richiesto. Ci occupiamo anche delle frodi da parte dei broker: ogni sottoscrizione è attribuita alla persona che l'ha presentata, e il nostro team operativo esamina gli schemi anomali prima che venga pagata qualsiasi ricompensa.
Quando viene pagata una ricompensa se la polizza può essere annullata durante il periodo di ripensamento?+−
Come sempre, le ricompense vengono pagate solo quando tutti i criteri che avete definito sono soddisfatti. Di norma questo significa: quando la polizza non può più essere revocata. Fino ad allora la ricompensa appare al destinatario come in sospeso. I vostri sistemi comunicano i recessi via API o caricamento CSV, e un recesso annulla la ricompensa prima che si muova denaro. Così non pagate mai ricompense per polizze che non restano in vigore.
Possiamo eseguire campagne brevi su un programma, per una spinta motoria o una stagione di rinnovamento?+−
Sì, e nel settore assicurativo è di solito proprio questo il punto. L'offerta segue la stagione dei rinnovi, una variazione di prezzo di un concorrente o un'iniziativa su una linea di prodotto. Una campagna è uno strato temporaneo su un programma già attivo. Una ricompensa maggiorata, un'offerta stagionale o un'iniziativa su un singolo prodotto viene configurata dal vostro team, senza sviluppo. Il programma sottostante, le sue regole, gli accessi dei broker e il reporting restano esattamente com'erano, e i risultati della campagna si possono analizzare separatamente, così vedete cosa ha davvero ottenuto un'iniziativa.
Come gestite una rete di broker e fermate le frodi sulle ricompense attraverso di essa?+−
Gli accessi sono gestiti per agenzia e per persona, così un ufficio può essere attivato, sospeso o rimosso senza toccare il resto della rete, e ogni ricompensa risale alla persona che ha intermediato la polizza. Su questa base operano i controlli antifrode: segnali di dispositivo e identità, controlli di frequenza e rilevamento dei duplicati su ogni sottoscrizione. Il reporting per intermediario rende visibile un'anomalia nella rete, invece di farla emergere solo in sede di audit.