Piattaforma · Scala aziendale
Costruito per
l'azienda.
ISO 27001 certificato, SOC 2 conforme, GDPR e CCPA conforme, e regolamentato da FCA nel Regno Unito. Gli artefatti, i controlli e la postura operativa richiesta per la revisione della sicurezza, legale e degli appalti dell'azienda.
Sicurezza. Conformità. Scalabilità. Consolidamento.
I clienti enterprise scelgono Aklamio perché le cose che contano di più sono costruite dentro, non aggiunte.
Postura di conformità e documentazione di supporto.
I controlli, i processi e la documentazione che supportano la revisione della sicurezza aziendale e legale. I documenti di supporto sono disponibili secondo accordo di non divulgazione su richiesta.
Elaborazione dei dati, identità e controlli di accesso per la revisione legale e di sicurezza.
Materiale di riferimento per i responsabili della protezione dei dati e i team di sicurezza IT che eseguono la revisione pre-contratto.
Livelli di servizio impegnati.
I livelli di servizio sono garantiti. I valori seguenti si applicano al servizio di referral, all'interfaccia cliente e al tracking; l'ambito completo, le esclusioni e i tempi di segnalazione sono riportati nel Service Level Addendum.
Disponibilità
Tempo di ripristino
Punto di ripristino
Supporto
Un'unica gestione della consegna, ogni tipo di ricompensa, ogni mercato.
L'inventario completo delle ricompense è pubblicato nel catalogo ricompense.
Completamente gestito*.
Sforzo minimo.
Massime prestazioni.
I servizi di Aklamio massimizzano le prestazioni del programma riducendo al minimo lo sforzo richiesto dal vostro team. Voi stabilite la strategia e siete responsabili di ogni decisione di personalizzazione.
Preferite gestirlo da soli? La maggior parte della piattaforma può essere gestita anche in self-service.
Scoprite ServicesScoprite come IONOS ha ridotto l'impegno interno di oltre il 90% passando dalla gestione interna ad AklamioI brand che gestiscono gli incentivi su scala
I team enterprise nei settori telecom, energy e insurance utilizzano Aklamio per costruire e scalare programmi che durano.
Vedete le best practice dell'industria
Domande che riceviamo
Risposte dirette su certificazioni, contratti e chi gestisce i controlli, per la revisione di sicurezza, legale e appalti.
Prenota una revisione della sicurezzaQuali certificazioni e controlli potete dimostrare?+−
Aklamio è certificato ISO 27001 e conforme a SOC 2, conforme a GDPR e CCPA, e regolamentato da FCA nel Regno Unito. Il certificato, la dichiarazione di applicabilità e i questionari di sicurezza pre-compilati sono disponibili su richiesta, e i documenti di supporto vengono condivisi secondo accordo di non divulgazione. La maggior parte delle revisioni della sicurezza vengono risolte da quel pacchetto senza un questionario personalizzato.
Cosa serve a livello legale prima di firmare?+−
Un accordo sul trattamento dei dati e clausole contrattuali standard, che Aklamio fornisce in bozza al vostro consulente legale su richiesta. Sui pagamenti dei premi, Aklamio gestisce per mercato la verifica dell'identità quando un pagamento la richiede, e i pagamenti ai percettori frequenti possono includere l'IVA. I partecipanti restano responsabili dei propri obblighi fiscali.
Ogni mercato e brand necessita del suo contratto?+−
No. 50 mercati, ogni canale di vendita e ogni brand operano secondo un unico contratto, un unico registro e un'unica integrazione. Non è richiesta la selezione del fornitore per mercato, che è la differenza tra una revisione della sicurezza e una negoziazione commerciale rispetto a ripetere entrambi per paese.
Chi gestisce la prevenzione delle frodi, voi o Aklamio?+−
Principalmente Aklamio. Il rilevamento delle frodi e le operazioni vengono fornite come parte del servizio gestito e sottoposte a audit per programma, quindi i reclami sospetti vengono catturati prima di essere pagati piuttosto che riconciliati successivamente dal vostro team. I controlli sono gli stessi su ogni programma che gestite, poiché si trovano nella piattaforma piuttosto che nella configurazione di ogni programma. Alcuni casi hanno ancora bisogno di un breve input da voi, perché abbiamo i dati di premio e reclamo ma non la storia dell'account dietro, quindi confermare se un cliente segnalato è genuino è più veloce dal vostro lato che dal nostro.
Quante revisioni di sicurezza richiede l'aggiunta di un secondo programma?+−
Nessuna. Referral, promozioni di vendita, Contract Buyout, upsell e cross-sell, retention, Winback e partner enablement vengono forniti su una piattaforma secondo un accordo di servizi principale e una revisione della sicurezza. L'aggiunta di un programma in seguito è un cambiamento di configurazione piuttosto che una nuova valutazione del fornitore.