Suivez les incitations clients sur tous vos canaux
Dans le marché actuel, qui évolue rapidement, il est essentiel de comprendre le comportement des clients. Les capacités de suivi d'Aklamio vous fournissent les informations nécessaires pour motiver efficacement vos clients tout au long de leur parcours. Nos solutions de suivi omnicanal vous permettent de capturer et de synchroniser les actions des clients sur différentes plateformes, offrant ainsi une vision holistique de leur engagement.
Caractéristiques clés
Suivre les événements incitatifs sur tous les canaux
Suivez les interactions des clients de manière transparente sur votre site Web, votre application, vos centres d'appels et vos systèmes de points de vente. Nos capacités de suivi peuvent même synchroniser les données directement à partir de votre base de données.
Installation facile
Suivez les interactions de vos clients de manière transparente sur votre site Web, votre application, vos centres d'appels et vos systèmes de points de vente. Nos capacités de suivi peuvent même synchroniser les données directement à partir de votre base de données.
Nos solutions spécifiques de suivi
Interfaces Backoffice
Permettez à vos employés du centre d'appels ou du point de vente de suivre facilement l'activité de vos clients grâce à une interface simple, nécessitant uniquement des informations de base telles que l'ID de commande et les jetons de qualification. Aucune ressource de développement nécessaire — juste un suivi rapide et précis.
Integration API
Synchronisez automatiquement les informations d'incitation de vos systèmes existants avec un temps de développement minimal. Notre API intuitive permet un transfert de données fluide, même en cas de rappel.
Importations de fichiers CSV
Récompensez facilement vos clients en téléchargeant des listes de clients éligibles au format CSV. Notre moteur de récompense automatise le reste selon des règles prédéfinies, ce qui en fait le moyen le plus rapide de mettre en œuvre des incitations sans frais techniques.
Integration JS
Implémentez la bibliothèque JS de suivi d'Aklamio sur vos pages de paiement pour un suivi des récompenses en temps réel. Notre technologie de suivi avancée améliore la précision et garantit l'attribution correcte des récompenses à vos clients.