NOTE IMPORTANTE

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La version anglaise de ce document régit notre engagement en matière d’accessibilité. Cette version traduite est fournie uniquement à titre de commodité et ne saurait être interprétée comme modifiant la version anglaise. Veuillez passer la langue en anglais pour consulter la Déclaration d’accessibilité d’Aklamio juridiquement contraignante.

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aklamio GmbH

Date d’entrée en vigueur : 28.6.2025
Dernière révision : 20.01.2026

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Engagement en matière d’accessibilité

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aklamio GmbH s’engage à rendre ses services numériques accessibles conformément à l’European Accessibility Act (directive (UE) 2019/882) et aux législations nationales applicables, y compris la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) allemande.

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Champ d’application de la présente déclaration

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Cette déclaration s’applique à :

• https://get.aklamio.com/

• https://partners.aklamio.com/

• Pages d’atterrissage et portails de marques fournis par Aklamio sur des sous-domaines aklamio.com, ainsi qu’intégrés aux sites web des marques

• https://support.aklamio.com/

• https://docs.aklamio.com/

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Normes de conformité

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Nous visons à respecter ou aller au-delà de:

• EN 301 549 v3.2.1 (exigences européennes d’accessibilité pour les produits et services TIC)

• Les lignes directrices WCAG 2.1 niveau AA pour l’accessibilité des contenus web

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Mesures d’accessibilité mises en œuvre

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• Utilisation d’HTML sémantique et de rôles ARIA pour les lecteurs d’écran

• Prise en charge du clavier et des dispositifs d’entrée alternatifs pour toutes les fonctionnalités interactives

• Contraste de couleurs suffisant et texte redimensionnable

• Messages d’erreur et libellés de formulaires accessibles

• Revue manuelle lors des activités d’assurance qualité

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Limitations connues

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Les rôles ARIA pour les lecteurs d’écran ne sont pas pris en charge dans certains éléments de niveau inférieur

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Retours et informations de contact

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Nous accueillons avec intérêt vos retours concernant l’accessibilité. Si vous rencontrez des obstacles d’accessibilité sur nos plateformes, veuillez nous contacter :

• E-mail : contact@aklamio.com

• Téléphone (fax) : +49 (0) 30 22 18 54 90

• Adresse postale :
  Aklamio GmbH
  Hauptstraße 27-29
  Haus 9 (Neubau) Aufgang N
  10827 Berlin
   

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

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Procédure d’application

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Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige nationale Behörde wenden:

• Deutschland: Bundesnetzagentur – Barrierefreiheit
  (https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Allgemeines/Kontakt/start.html)

• Oder an die zuständige Behörde Ihres EU-Mitgliedstaats:
  https://european-union.europa.eu/institutions-law-budget/institutions-and-bodies/search-all-eu-institutions-and-bodies_en

 

Améliorations continues

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L’accessibilité est intégrée dans notre cycle de développement logiciel, la formation du personnel et les audits annuels. Nous nous engageons à mettre régulièrement à jour cette déclaration afin de refléter les progrès réalisés.