Un intégration fluide pour un succès omnicanal
Les capacités d’intégration d’Aklamio garantissent le bon fonctionnement de vos programmes d’incitation sur tous les canaux et points de contact.
De l’onboarding avec notre équipe dédiée au suivi des ventes omnicanales et à la création d’expériences clients personnalisées, nous vous offrons tout ce dont vous avez besoin pour lancer et développer vos programmes sans complexité.
En ligne, hors ligne ou hybride, nos options d’intégration flexibles s’adaptent à vos besoins afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance, pendant que nous gérons la partie technique.
Les fonctionnalités clés de notre intégration
Suivi omnicanal
Les fonctionnalités omnicanales d’Aklamio vous permettent de suivre vos programmes de fidélisation clients sur les canaux numériques et physiques, garantissant une expérience cohérente, quel que soit le point de contact client :
Suivi en ligne
via JavaScript ou API
Offline & en points de vente
Aklamio prend en charge les ventes par téléphone, les revendeurs et POS grâce à notre puissant Backoffice ou à une intégration directe via API dans vos systèmes de vente.
Besoin de lancer rapidement ?
Nos options « sans intégration », comme le téléchargement CSV ou la fonctionnalité Claim-by-Link, vous permettent de démarrer immédiatement — par exemple avec des programmes de rachat de contrat.
Cela garantit que vos campagnes soient mesurables et efficaces sur les canaux en ligne, les centres d’appels et les ventes en magasin.
Onboarding et support dédiés
Démarrez en toute confiance grâce à nos Customer Success Managers et Integration Managers qui vous accompagnent à chaque étape de votre processus d’onboarding et d’intégration.
Intégration adaptée à vos clients
Proposez vos incitations de la manière la plus adaptée à votre entreprise et à vos clients :
Intégration directe sur votre propre domaine
Hébergement sur une page dédiée
Ou gestion complète sur le domaine d’Aklamio
Expérience client personnalisable
Personnalisez l’apparence, le parcours et l’expérience de vos programmes de parrainage et de fidélisation pour qu’ils reflètent parfaitement votre marque.
Offrez ainsi une expérience fluide, du premier contact jusqu’à la récompense finale.
Intégration des données et des analyses
Accédez facilement à vos données de performance et analysez-les.
Connectez votre data warehouse au nôtre via SFTP, ou utilisez notre tableau de bord analytique intégré pour obtenir tous les insights dont vous avez besoin.
Pourquoi choisir Aklamio ?
Contrairement à d’autres plateformes, Aklamio permet un engagement client véritablement omnicanal, couvrant les parcours en ligne, hors ligne, par téléphone et via les revendeurs, au sein d’une solution unique.
Grâce au suivi en temps réel, à des options d’intégration flexibles et à une expérience utilisateur personnalisable, nous vous aidons à offrir des programmes d’incitation cohérents et transparents sur tous les canaux.
Les solutions d’intégration d’Aklamio facilitent le lancement, la gestion et la mise à l’échelle de programmes de parrainage et de fidélisation clients qui renforcent la fidélité client et stimulent la croissance.
Découvrez comment Aklamio vous aide à atteindre vos clients sur tous les canaux pendant que notre équipe gère la complexité pour vous.