Realice un seguimiento de los incentivos en todos sus canales
En el dinámico mercado actual, comprender el comportamiento del cliente es crucial. Las capacidades de seguimiento de Aklamio le brindan la información necesaria para incentivar eficazmente a sus clientes durante todo su recorrido. Nuestras soluciones de seguimiento omnicanal le permiten capturar y sincronizar las acciones de los clientes en diversas plataformas, ofreciendo una visión integral de la interacción.
Características principales
Realice un seguimiento de los eventos de incentivos en todos los canales
Monitoree las interacciones de sus clientes sin problemas en su sitio web, aplicación, centros de llamadas y sistemas de punto de venta. Nuestras funciones de seguimiento pueden incluso sincronizar datos directamente desde su base de datos.
Configuración sin esfuerzo
Monitoree las interacciones de sus clientes sin problemas en su sitio web, aplicación, centros de llamadas y sistemas de punto de venta. Nuestras funciones de seguimiento pueden incluso sincronizar datos directamente desde su base de datos.
Nuestras soluciones de seguimiento específicas
Interfaces de backoffice
Permita que los empleados de su centro de llamadas o punto de venta monitoreen fácilmente la actividad de sus clientes con una interfaz sencilla, que solo requiere información básica como el ID del pedido y los tokens de calificación. No se requieren recursos de desarrollo: solo un seguimiento rápido y preciso.
Integración de API
Sincronice automáticamente la información de incentivos de sus sistemas existentes con un tiempo de desarrollo mínimo. Nuestra sencilla API permite una transferencia de datos fluida, incluso en situaciones de devolución de llamadas.
Subidas CSV
Recompense fácilmente a sus clientes subiendo listas de clientes elegibles mediante CSV. Nuestro motor de recompensas automatizará el resto según reglas predefinidas, lo que lo convierte en la forma más rápida de implementar incentivos sin complicaciones técnicas.
Integración de JS
Implemente la biblioteca JS de seguimiento de Aklamio en sus páginas de pago para monitorizar las recompensas en tiempo real. Nuestra avanzada tecnología de seguimiento mejora la precisión, garantizando así la correcta asignación de las recompensas a los clientes.