NOTA IMPORTANTE

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La versión en inglés de este documento rige nuestro compromiso en materia de accesibilidad. Esta versión traducida se proporciona únicamente a título informativo y no se interpretará como una modificación de la versión inglesa. Cambie el idioma a inglés para consultar la Declaración de Accesibilidad vinculante de Aklamio.

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aklamio GmbH
Fecha de entrada en vigor: 28.6.2025
Última revisión: 20.01.2026

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Compromiso con la accesibilidad

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aklamio GmbH se compromete a hacer accesibles sus servicios digitales de conformidad con el European Accessibility Act (Directiva (UE) 2019/882) y la legislación nacional aplicable, incluida la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) de Alemania.

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Ámbito de aplicación de esta declaración

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Esta declaración se aplica a:

• https://get.aklamio.com/

• https://partners.aklamio.com/

• Páginas de aterrizaje y portales de marcas proporcionados por Aklamio en subdominios de aklamio.com, así como integrados en sitios web de marcas

• https://support.aklamio.com/

• https://docs.aklamio.com/

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Estándares de cumplimiento

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Nuestro objetivo es cumplir o superar:

• EN 301 549 v3.2.1 (requisitos europeos de accesibilidad para productos y servicios TIC)

• Pautas WCAG 2.1 Nivel AA para la accesibilidad del contenido web

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Medidas de accesibilidad implementadas

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• Uso de HTML semántico y roles ARIA para lectores de pantalla

• Compatibilidad con teclado y dispositivos de entrada alternativos para todas las funciones interactivas

• Contraste de color suficiente y texto escalable

• Mensajes de error accesibles y etiquetas de formularios

• Revisión manual durante las actividades de control de calidad

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Limitaciones conocidas

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Los roles ARIA para lectores de pantalla no son compatibles con algunos elementos de nivel inferior

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Comentarios e información de contacto

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Agradecemos sus comentarios sobre accesibilidad. Si encuentra barreras de accesibilidad en nuestras plataformas, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: contact@aklamio.com

• Teléfono (fax): +49 (0) 30 22 18 54 90

• Dirección postal:
  Aklamio GmbH
  Hauptstraße 27–29
  Haus 9 (Neubau) Aufgang N
  10827 Berlín

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Nos esforzamos por responder en un plazo de 5 días laborables.

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Procedimiento de aplicación

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Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con la autoridad nacional competente:

• Alemania: Bundesnetzagentur – Barrierefreiheit
  (https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Allgemeines/Kontakt/start.html)

• O consultar la autoridad competente de su Estado miembro de la UE:

https://european-union.europa.eu/institutions-law-budget/institutions-and-bodies/search-all-eu-institutions-and-bodies_en

 

Mejoras continuas

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La accesibilidad está integrada en nuestro ciclo de desarrollo de software, la formación del personal y las auditorías anuales. Nos comprometemos a actualizar periódicamente esta declaración para reflejar los avances.