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Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Für die aklamio GmbH (nachfolgend auch „Aklamio“, „wir“, „uns“, „unser“) ist der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten sehr wichtig.
 

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang, Zweck, Empfänger und Rechtsgrundlage der von uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen (nachfolgend gemeinsam als „Dienstleistungen“ bezeichnet) verarbeiteten personenbezogenen Daten, die wir auf www.aklamio.com oder anderen Webseiten oder Apps (nachfolgend gemeinsam „Plattformen“) anbieten, auf denen diese Datenschutzerklärung Anwendung findet. Darüber hinaus informieren wir Sie über Ihre Rechte.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 Datenschutz-Grundverordnung der EU, nachfolgend „DSGVO“ genannt). Dazu gehören Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer. Informationen, die nicht unmittelbar mit Ihrer Identität verknüpft sind, wie anonyme Internetverkehrsdaten (z.B. die Anzahl der Besuche einer Webseite), fallen nicht darunter.

 

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?
 

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten der EU sowie sonstiger Datenschutzvorschriften ist:

aklamio GmbH
Hauptstraße 27-29
Haus 9 (Neubau) Aufgang N
10827 Berlin, Deutschland
Telefon: +44 (0) 2080 689 760
E-Mail: contact@aklamio.com


Wir bieten unsere Empfehlungs- und Cashback-Kampagnen gemeinsam mit verschiedenen Kundenunternehmen („Kunden“) an. Der jeweilige Kunde ist Anbieter der Aktion, an der Sie teilnehmen. Detaillierte Informationen darüber, wie unsere Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, erhalten Sie direkt von ihnen, beispielsweise auf deren Webseiten oder Apps. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemeinsam mit unseren Kunden verarbeiten, wie wir Ihre Daten schützen und welche Betroffenenrechte Sie haben, finden Sie in dieser Datenschutzerklärung in den Abschnitten 3.3, 4.2 und 7.

 

2. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten
 

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

PROLIANCE GmbH datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 München, Deutschland
E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

 

3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
 

3.1. Umfang der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
 

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung unserer Plattformen nicht für oder an Personen unter 18 Jahren gedacht oder gerichtet ist. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.
 

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattformen und Dienstleistungen sowie zur Gewährleistung ihrer Funktionsfähigkeit erforderlich ist. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht keine gesetzliche Grundlage hierfür, holen wir in der Regel die Einwilligung der betroffenen Person ein.
 

Soweit wir die Einwilligung der betroffenen Person zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
 

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
 

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht das erstgenannte Interesse, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

 

3.2. Speicherung und Löschung von Daten
 

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherzwecks erforderlich ist oder sofern dies von der europäischen Richtlinie und Verordnung oder einem anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen ist.
 

Entfällt der Speicherzweck oder läuft eine von der europäischen Richtlinie und Verordnung oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gesperrt oder gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
 

3.3. Empfänger der Datenverarbeitung
 

Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Sofern wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, übermitteln wir personenbezogene Daten an diese Dritten nur insoweit, als dies für die jeweilige Leistungserbringung erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung besteht.

Soweit wir Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir die Auftragnehmer vertraglich, personenbezogene Daten nur gemäß den Anforderungen der DSGVO und der anwendbaren nationalen Datenschutzgesetze zu verarbeiten und die Rechte Dritter zu schützen.
Informationen zu bestehenden Auftragsverarbeitungsverhältnissen sind aus Gründen der Übersichtlichkeit in Abschnitt 6 zusammengefasst.

 

3.3.1. Gemeinsame Verantwortlichkeit mit unseren Kunden (Art. 13 & 26 DSGVO)
 

Dieser Abschnitt informiert Sie gemäß Art. 13 und Art. 26 DSGVO über diese spezielle gemeinsame Verarbeitung.
 

Der Zweck dieser gemeinsamen Verarbeitung ist streng auf die Bewertung, Überprüfung, Erfassung, Verarbeitung und Erfüllung der Prämie oder Cashback beschränkt, auf die Sie aufgrund Ihrer Interaktion (z. B. Empfehlung, Kauf etc.) Anspruch haben.
Die Rechtsgrundlage für diese gemeinsame Verarbeitung ist in der Regel die Erforderlichkeit zur Erfüllung des Vertrags, der mit dem Prämien- oder Cashback-Programm zusammenhängt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
 

Wenn Sie unsere Empfehlungs- oder Cashback-Dienstleistungen nutzen, d. h. Empfehlungen für Aklamio oder für Angebote unserer Kunden aussprechen oder selbst Bestellungen tätigen, um Belohnungen oder Cashback zu erhalten, verarbeiten wir und unser Kunde automatisch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Identifikation und Überprüfung der Prämie.

Die Aklamio GmbH und der jeweilige Kunde sind gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Bewertung, Erfassung und Verarbeitung der Prämie oder des Cashback erforderlich sind. Wir haben mit allen unseren Kunden Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit geschlossen, um unsere jeweiligen Verantwortlichkeiten gemäß DSGVO abzugrenzen.

Der Kunde ist vorrangig für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf seiner eigenen Webseite verantwortlich, einschließlich der ersten Übermittlung an Aklamio im Zusammenhang mit den angebotenen Aktionen. Aklamio ist vorrangig verantwortlich für die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung des Aklamio-Portals, einschließlich der etwaigen nachfolgenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Kunden, wie in Abschnitt 4.2 beschrieben.

Wir und unsere Kunden haben vereinbart, dass Sie sich bei Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entweder an uns oder an unseren Kunden wenden können, und wir werden bei der Beantwortung kooperieren. Wenn Sie Ansprüche auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten für Prämien oder Cashback geltend machen, werden wir und unsere Kunden sich gegenseitig darüber informieren. Wir oder unser Partner können der Löschung nur aus einem berechtigten Grund widersprechen, zum Beispiel wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, und werden ansonsten die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung jeweils durchführen. Sie erhalten in jedem Fall eine entsprechende Bestätigung.


Ungeachtet des Vorstehenden sind Kunden und Aklamio jeweils eigenständig für etwaige weitere vorherige Verarbeitungen Ihrer Daten verantwortlich, insbesondere für die Erfüllung der jeweiligen Verträge, die Sie mit unseren Kunden oder mit uns abschließen.

 

4. Datenverarbeitungsaktivitäten im Detail
 

Im Folgenden informieren wir Sie über die verschiedenen Arten, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, deren Zweck und Rechtsgrundlage sowie die Speicherdauer.

 

4.1. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der allgemeinen Nutzung unserer Services
 
4.1.1. Allgemeiner Zugriff auf unsere Plattformen
 

Wir erfassen routinemäßig eine Reihe allgemeiner Daten und Informationen bei jedem Zugriff auf unsere Plattformen. Diese Daten werden in den sogenannten Logfiles unseres Systems gespeichert. Wir können erfassen (1) die verwendeten Browsertypen und -versionen, (2) das Betriebssystem des zugreifenden Systems, (3) die Website, von der aus ein zugreifendes System auf unsere Plattformen gelangt (sog. Referrer), (4) die Unterseiten, die über ein zugreifendes System auf unserer Website aufgerufen werden, (5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website, (6) die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) und den Internetdienstanbieter des zugreifenden Systems sowie (8) weitere ähnliche Daten und Informationen, die zu Sicherheitszwecken bei Angriffen auf unsere informationstechnischen Systeme verwendet werden.


Zu Sicherheitszwecken, insbesondere zur Nachverfolgung von Angriffen auf unsere Plattformen, speichern wir diese Daten einschließlich der IP-Adresse für einen Zeitraum von sieben Tagen und anonymisieren danach die IP-Adressen oder löschen die Daten. Die IP-Adresse ist erforderlich, um die Verbindung einzurichten und während der Verbindung zu ermöglichen, dass Ihnen die Inhalte unserer Plattformen übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und anschließende Speicherung der IP-Adresse ist ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse hinsichtlich der Übermittlung der IP-Adresse liegt darin, dass diese zur Darstellung der Inhalte der jeweiligen Plattform notwendig ist; eine Darstellung der Website ist ohne Übermittlung der IP-Adresse nicht möglich. Das berechtigte Interesse an der begrenzten Speicherung besteht in unserem Sicherheitsinteresse.


Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Vielmehr werden diese Informationen benötigt, um (1) die Inhalte unserer Plattformen korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Plattformen und die Werbung hierfür zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme und der Technik unserer Plattformen sicherzustellen sowie (4) Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung erforderlichen Informationen bereitzustellen. Die anonym erhobenen Daten und Informationen werden von Aklamio daher statistisch ausgewertet und mit dem Ziel, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. 


Die anonymisierten Daten der Logfiles werden getrennt von allen personenbezogenen Daten gespeichert, die eine betroffene Person bereitstellt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

 

4.1.2. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Support-Leistungen
 

In unseren Plattformen sind Hilfe-Schaltflächen integriert, die von unseren Nutzern für elektronische Kontaktaufnahme zu Informations- und Support-Zwecken genutzt werden können. Durch Anklicken des „Senden“-Buttons stimmen Sie der Übermittlung der in das Eingabefeld eingegebenen Daten an uns zu. Zusätzlich speichern wir Datum und Uhrzeit Ihres Kontakts. Alternativ können Sie uns über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten und unsere Antwort gespeichert.

Die uns in diesem Zusammenhang freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir speichern die Daten zu diesem Zweck, bis das Gespräch mit Ihnen beendet ist. Das Gespräch gilt als beendet, wenn die Umstände darauf schließen lassen, dass die betreffenden Sachverhalte abschließend geklärt sind und keine weiteren Fragen, insbesondere in der Zukunft, zu erwarten sind.

 

4.1.3. Cookies
 

Wir verwenden auf unseren Plattformen sogenannte Cookies und ähnliche Technologien. Zur besseren Übersicht sind die relevanten Informationen hierzu in Abschnitt 5 zusammengefasst.

 

4.2. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services
 

Aklamio bietet Ihnen verschiedene Services an, mit dem Ziel, den durch Ihre Empfehlungen und Käufe für unsere Kunden geschaffenen Mehrwert zu teilen. Wenn Sie unsere Services nutzen möchten, müssen Sie sich bei Aklamio registrieren und ein Aklamio-Konto anlegen, unter dem wir personenbezogene Daten verarbeiten. In diesem Abschnitt informieren wir Sie über die Zwecke, die jeweilige Rechtsgrundlage und die Speicherdauer dieser Prozesse.

 

4.2.1. Aklamio-Konto
 

Durch die Registrierung bei Aklamio zum Zweck der Nutzung unserer Services bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Vertrag über die Nutzung unserer Services auf Grundlage unserer Nutzungsbedingungen abzuschließen. Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse und Ihr Passwort dienen als Zugangsdaten für den Zugang zu Ihrem Konto. Weitere Details zum Aklamio-Konto finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen. Im Zusammenhang mit der Registrierung eines Aklamio-Kontos und der Einstellung der verschiedenen Funktionen speichern wir auch Ihre jeweilige IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung oder der Einstellung der jeweiligen Funktionen.
 

Die Datenverarbeitung im Rahmen dieses Vertrags erfolgt zu folgenden Zwecken:
 

  • Sie können unsere Services nutzen, insbesondere Empfehlungen aussprechen und Cashback über unsere Plattformen abwickeln.
     

  • Sie erhalten eine detaillierte Übersicht über den Status Ihrer Boni und Ihr Kontoguthaben.
     

  • Sie können Prämien zur Auszahlung anfordern.
     

  • Sie können ein Profil mit weiteren Eingabemöglichkeiten erstellen.
     

  • Sie können die Funktion für E-Mail-Newsletter und andere Benachrichtigungsoptionen verwalten.
     

Im Zusammenhang mit jeder Nutzung des Aklamio-Kontos verarbeiten wir automatisch die Login-Daten, um Missbrauch oder betrügerische Nutzung unserer Services zu verhindern, Angriffe auf unser System abzuwehren und die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglichen Services jederzeit sicherzustellen und zu überprüfen.

Rechtsgrundlage für die Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Aklamio-Konto ist die Erfüllung Ihres Vertrags mit uns, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie bestimmte Profildetails freiwillig angeben, wie z. B. das Hochladen eines Profilfotos, ist Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung erforderlich ist. Die von Ihnen in Ihrem Aklamio-Konto und Profil gespeicherten personenbezogenen Daten stehen Ihnen für die Vertragsdauer zur Verfügung und werden von uns für diese Dauer gespeichert. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie dies in Bezug auf einzelne Daten oder das Aklamio-Konto insgesamt veranlassen, uns entsprechend auffordern oder wenn der Vertrag endet, d.h. wenn Sie oder wir den Vertrag kündigen. Weitere Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
 

4.2.2. Registrierung oder Anmeldung über Facebook, Google
 

Alternativ können Sie sich bei Aklamio mit einem Ihrer bestehenden Konten bei den folgenden Drittanbietern registrieren oder, wenn Sie bereits registriert sind, sich später anmelden:
 

Facebook-Konto („Facebook Connect“). Facebook Connect ist ein Angebot des sozialen Netzwerks „Facebook“, das von Facebook, Inc., mit Sitz in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (im Folgenden „Facebook“ genannt), betrieben wird. Die Nutzung von Facebook Connect unterliegt den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Facebook. Wenn Sie Facebook Connect verwenden, erhalten wir Zugriff auf die bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen, die in Ihrem Facebook-Profil öffentlich und öffentlich zugänglich sind.
 

Google-Konto („Google Sign-In“). Wenn Sie sich bei Aklamio über die Google Sign-In-Schaltfläche registrieren, erhalten wir Zugriff auf Ihre Google-E-Mail-Adresse und, falls zutreffend, auf den Namen, den Sie bei der Erstellung Ihres Google-Kontos angegeben haben.

Die von den jeweiligen Anbietern übermittelten Daten werden von uns verarbeitet, um für Sie ein Aklamio-Konto zu erstellen oder zu aktualisieren und Ihnen dieses gemäß Abschnitt 4.2.1 zur Verfügung zu stellen.
 

Da wir die Daten zur Erstellung eines Aklamio-Kontos verwenden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Vertrag über ein Aklamio-Konto gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wie unter 4.2.1 beschrieben. Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns für die in Abschnitt 4.2.1 beschriebenen Zwecke und Dauer gespeichert.

 

4.2.3. Newsletter und ähnliche Nachrichten
 

Sie können sich anmelden, um Newsletter zu erhalten, indem Sie Ihr Konto bestätigen oder in Ihrem Konto auf „E-Mail-Einstellungen“ klicken. In diesem Fall verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unseren regelmäßigen Newsletter zuzusenden, in dem wir Sie über interessante Themen informieren. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 

Im Zusammenhang mit Ihrer Newsletter-Anmeldung speichern wir außerdem Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, damit wir die Anmeldung zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen und nachweisen können. Die Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei das berechtigte Interesse in der Möglichkeit des Nachweises der Anmeldung liegt. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Newslettern, bis Sie den Newsletter-Dienst abbestellen oder wir den Versand einstellen.
 

Wir senden Ihnen außerdem per E-Mail Informationen über unsere Dienstleistungen und Kampagnen, die denen ähneln, die Sie bereits genutzt haben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, nämlich die Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen.
Sie können den Erhalt von Newslettern oder anderen Nachrichten von uns jederzeit über die entsprechenden Einstellungen in den Benachrichtigungsoptionen in Ihrem Aklamio-Konto oder über den jeweiligen Abmeldelink in jeder E-Mail von uns stoppen.

 

4.2.4. Widerspruch gegen den Empfang von Werbung
 

Sie können jederzeit dem Erhalt von Werbung widersprechen. Wenn wir von Ihnen einen Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken erhalten, können wir Ihre persönlichen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, gegebenenfalls Faxnummer) auf eine Sperrliste setzen, mit deren Hilfe wir sicherstellen, dass wir Ihnen keine unerwünschte Werbung mehr zusenden.
 

Die Rechtsgrundlage ist ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dies dient dazu, dass wir unsere Verpflichtungen aus Ihrem Werbewiderspruch erfüllen können. Die Daten werden zu diesem Zweck gespeichert, bis Sie den Werbewiderspruch ausdrücklich schriftlich widerrufen.

 

4.2.5. Nutzung unserer Empfehlungs- und Cashback-Dienste
 

Wenn Sie unsere Empfehlungs- oder Cashback-Dienste nutzen, also unsere Plattformen verwenden, um Empfehlungen für Aklamio oder für Produkte bzw. Online-Shops unserer Kunden abzugeben oder selbst Bestellungen aufzugeben, um Prämien oder Cashback zu erhalten, verarbeiten wir und unser Kunde automatisch verschiedene Daten, die zur Erfassung und Abwicklung der Belohnungen erforderlich sind.
 

Wenn Sie eine Empfehlung abgeben möchten, stellen wir Ihnen hierfür einen persönlichen Empfehlungslink zur Verfügung, der eine eindeutige, pseudonymisierte Nutzer-ID enthält. Die pseudonyme Nutzer-ID wird an uns übermittelt, sobald ein Freund oder sonstiger Empfänger der Empfehlung (im Folgenden auch „Empfohlener Freund“) Ihrem Empfehlungslink folgt und uns dadurch die Zuordnung der Aktivität des Empfohlenen Freundes, z. B. die Ausführung einer Bestellung im empfohlenen Shop, zu Ihrer Empfehlung ermöglicht.
 

Dies ist notwendig, um Ihrem Konto einen möglichen Bonus oder Cashback gutzuschreiben und Ihnen den Verlauf Ihrer Empfehlungen in Ihrem Aklamio-Konto anzuzeigen. Zur Personalisierung der Empfehlung wird dem Nutzer des Links Ihr Nutzername und ggf. Ihr Profilbild angezeigt. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie bei der Erstellung Ihres Profils auf die Veröffentlichung Ihres Namens und Fotos verzichten oder diese Informationen später entfernen.
 

Wenn die von Ihnen empfohlene Person den Kauf über eine telefonische Hotline oder den Shop eines unserer Kunden tätigt, kann im Zusammenhang damit nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt werden. Diese wird uns zur Zuordnung des Bonus zu Ihrer Empfehlung und zur Gutschrift auf Ihrem Aklamio-Konto wie oben beschrieben übermittelt.
Die Auszahlung der Prämie durch Aklamio setzt voraus, dass der Kunde den erfolgreichen Vertragsabschluss bestätigt hat. Zu diesem Zweck können wir personenbezogene Daten wie E-Mail-Adressen, Online-Kennungen und Informationen über Ihre Vertragstransaktionen mit unseren Kunden abgleichen.
 

Die Rechtsgrundlage für die oben beschriebene Verarbeitung ist in allen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO, da die Datenverarbeitung zur Erfüllung der von Ihnen gewünschten Dienste erforderlich ist. Die Daten werden für die unter Abschnitt 4.2.1 beschriebene Dauer gespeichert.

 

4.2.6. Auszahlung von Prämien
 

Wenn Sie sich eine von Ihnen verdiente Prämie auszahlen lassen möchten, können Sie die entsprechende Funktion in Ihrem Konto nutzen. Details entnehmen Sie bitte unseren Nutzungsbedingungen.
 

In diesem Zusammenhang erfassen wir je nach gewünschter Zahlungsmethode Ihre Bankverbindung oder – bei Zahlung über andere Zahlungsdienstleister wie PayPal – die entsprechenden Kontodaten (z. B. Ihre bei PayPal hinterlegte E-Mail-Adresse) (nachfolgend zusammenfassend auch „Zahlungsdaten“ genannt). Wir übermitteln diese Daten zusammen mit Informationen über die erworbenen Prämien zur Zahlungsabwicklung an unsere Bank oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Hierbei ist der Zweck die Ermöglichung der Auszahlung der Prämie oder des Cashbacks an Sie. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung Ihres Vertrags mit uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die unter Abschnitt 4.2.1 beschriebene Dauer gespeichert.
 

Im Rahmen unserer gesetzlichen Buchhaltungspflichten können wir Zahlungsdaten auch an unsere Buchhaltungsstellen und Steuerberater übermitteln. Zudem speichern wir die Buchungsbelege, auf denen die Zahlungen beruhen, einschließlich der darin enthaltenen Zahlungsdaten, für einen Zeitraum von zehn Jahren, um unseren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 HGB und § 147 AO nachzukommen. Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Buchungsbeleg entstanden ist. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

 

4.2.7. Buchungsanfragen
 

Es kann vorkommen, dass unser System Prämien aus technischen Gründen oder aufgrund fehlerhafter Nutzung nicht oder nicht korrekt erfasst. In diesem Fall können Sie über Ihr Aklamio-Konto eine Buchungsanfrage stellen. Für die Verarbeitung benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen, wie Name, Adresse und gegebenenfalls einen Identitätsnachweis, um Sie identifizieren und eine missbräuchliche oder betrügerische Nutzung unserer Dienste verhindern zu können.
 

Außerdem benötigen wir zur Bearbeitung der Buchungsanfrage personenbezogene Daten zum Kauf oder zur Bestellung, für die Sie eine Belohnung beanspruchen, um überprüfen zu können, ob und von wem diese Transaktion tatsächlich durchgeführt wurde, d. h., ob sie nicht storniert wurde und ob Sie die weiteren Prämienbedingungen erfüllen. Zu diesem Zweck können wir die von Ihnen zu der Transaktion gemachten Angaben mit dem Kundenunternehmen teilen, bei dem der Kauf getätigt wurde. Weitere Informationen zu den Prämienbedingungen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen und in den zusätzlichen Bedingungen, die im jeweiligen Prämienangebot enthalten sind.
 

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung Ihres Vertrags mit uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern diese Daten, bis die Buchungsanfrage abgeschlossen ist. Dies ist der Fall, wenn wir unter den Umständen davon ausgehen können, dass im betreffenden Buchungsprozess keine weiteren Anfragen mehr erfolgen und keine Ansprüche mehr daraus abgeleitet werden.

 

4.2.8. Datenverarbeitung von Geworbenen Freunden und neuen Nutzern, die Cashback beanspruchen
 

Dieser Abschnitt beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Personen verarbeiten, die als Empfänger einer Empfehlung (im Folgenden „Geworbener Freund“) mit unseren Services interagieren oder die bei einem unserer Kunden einen Kauf tätigen und anschließend Cashback beantragen.
 

A. Verarbeitung, wenn ein geworbener Freund einem Empfehlungslink folgt:
 

  • Erhobene Daten und Zweck: Wenn Sie als Geworbener Freund auf einen persönlichen Empfehlungslink klicken, der über unsere Services geteilt wurde, können wir und der jeweilige Kunde (wie in Abschnitt 1 definiert und dessen Daten auf der Website/Angebot verfügbar sind) Daten über Ihre Interaktion erheben. Dies dient in erster Linie dazu, eine mögliche erfolgreiche Transaktion dem Werber zuzuordnen und die Gutschrift eines Bonus oder einer Prämie zu ermöglichen.
     

  • Cookies und ähnliche Technologien: Wir und gegebenenfalls der Kunde oder Partnernetzwerke (siehe Abschnitt 5) verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Empfehlung nachzuverfolgen. Die erhobenen Daten können eine pseudonymisierte Nutzer-ID aus dem Link, Informationen darüber, dass Sie den Shop des Kunden über den Link besucht haben, Shop- und Bestell-IDs bei einem Kauf sowie den Preis des gekauften Produkts umfassen. Details zu Cookies, deren Verwaltung und verwendeten Technologien finden Sie in Abschnitt 5.
     

  • IP-Adresse: Ihre IP-Adresse wird wie in Abschnitt 4.1.1 beschrieben verarbeitet, um die Sicherheit und Funktionalität der Plattform zu gewährleisten.
     

  • Verantwortliche Rollen:
     

    • Für die Erstverarbeitung der Daten zur Nachverfolgung des Klicks auf den Empfehlungslink und zur Zuordnung eines möglichen Verkaufs auf der Webseite des Kunden agieren aklamio und der Kunde als gemeinsame Verantwortliche (Art. 26 DSGVO) zum Zweck der Empfehlungsverfolgung und Prämienzuordnung.
       

    • Der Kunde ist eigenverantwortlich für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten auf seiner eigenen Webseite (z. B. Verwaltung Ihres Kaufs).
       

    • Aklamio ist eigenverantwortlich für den Betrieb seiner Empfehlungsplattform.
       

  • Rechtsgrundlage:
     

    • Die Datenverarbeitung (einschließlich der Nutzung unbedingt erforderlicher Cookies für die Empfehlungsverfolgung) erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie des berechtigten Interesses unseres Kunden und des Werbers, das Empfehlungsprogramm zu betreiben und daran teilzunehmen. Dieses Interesse liegt in der Ermöglichung der Kernfunktionalität des Empfehlungsdienstes, von dem alle Beteiligten profitieren. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung gemäß Abschnitt 7.6 zu widersprechen.
       

    • Für nicht notwendige Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien auf der Webseite des Kunden oder durch Partnernetzwerke ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die in der Regel durch den Kunden oder das jeweilige Netzwerk eingeholt wird. Bitte beachten Sie deren jeweilige Datenschutz- und Cookie-Richtlinien.
       

  • Transparenz: Wenn Sie über einen Empfehlungslink auf eine Kunden-Webseite gelangen, sollten dort Informationen zur Datenverarbeitung für Empfehlungszwecke verfügbar sein, meist über die Datenschutz- und Cookie-Hinweise des Kunden, die auf die Rolle von Aklamio verweisen können.
     

 

B. Verarbeitung, wenn die E-Mail-Adresse eines Geworbenen Freundes zur Prämienverteilung angegeben wird:
 

  • Erhobene Daten und Zweck: Wenn ein Werber Ihnen (dem Geworbenen Freund) nach einer erfolgreichen Transaktion bei einem Kunden eine Prämie teilen möchte oder wenn Sie vom Kunden (z. B. beim Kauf über eine Telefonhotline oder im Ladengeschäft) nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt werden, um diese Prämienverteilung zu erleichtern, wird Ihre E-Mail-Adresse vom Kunden an uns übermittelt oder von uns erhoben. Wir verarbeiten diese E-Mail-Adresse, um:
     

    • Die Prämie einem bestehenden Aklamio-Konto gutzuschreiben, falls Sie eines haben.
       

    • Falls Sie kein Aklamio-Konto haben, Sie zur Erstellung eines Kontos einzuladen (siehe Abschnitt 4.2.1), damit die Prämie gutgeschrieben werden kann.
       

  • Verantwortliche Rolle: Aklamio ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zur Verwaltung der Prämie und zur Ermöglichung der Kontoerstellung.
     

  • Rechtsgrundlage:
     

    • Falls Sie zur Erstellung eines Kontos eingeladen werden, basiert die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse auf vorvertraglichen Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
       

  • Transparenz: Sie werden bei Einladung zur Kontoerstellung oder bei Anspruchnahme der Prämie über die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse informiert.
     

C. Verarbeitung, wenn ein neuer Nutzer Cashback beansprucht und ein Aklamio-Konto erstellt wird:
 

  • Erhobene Daten und Zweck: Wenn Sie noch nicht bei Aklamio registriert sind und einen qualifizierenden Kauf in einem Onlineshop eines unserer Cashback-Kunden tätigen, kann Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit Transaktionsdaten (z. B. Bestell-ID, Kaufwert) vom Kunden an uns übermittelt werden. Wir verarbeiten diese Daten, um:
     

    • Ein Aklamio-Konto für Sie zu erstellen (siehe Abschnitt 4.2.1), damit Sie Ihr Cashback verwalten und erhalten können.
       

    • Das verdiente Cashback Ihrem neuen Aklamio-Konto gutzuschreiben.
       

  • Verantwortliche Rolle: Aklamio ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Kontoerstellung und Cashback-Verwaltung.
     

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Kontoerstellung und Cashback-Gutschrift ist für die Vertragserfüllung notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da Sie durch die Cashback-Inanspruchnahme einen Vertrag mit uns eingehen.
     

  • Transparenz: Sie werden über die Kontoerstellung und Datenverarbeitung informiert, wenn Sie über Ihr Cashback benachrichtigt und zur Kontoverwaltung eingeladen werden.
     

D. Datenabgleich zur Prämienbestätigung:
 

  • Wie in Abschnitt 3.3.1 erwähnt, setzt die Auszahlung einer Prämie oder eines Cashbacks durch Aklamio voraus, dass der Kunde eine erfolgreiche und gültige Transaktion bestätigt hat. Zu diesem Zweck tauschen und gleichen wir erforderliche Daten mit unseren Kunden ab, darunter E-Mail-Adressen, Online-Kennungen (z. B. Bestell- oder Cookie-IDs im Zusammenhang mit der Empfehlung) und Informationen zu Ihren Vertragsgeschäften mit den Kunden.
     

  • Verantwortliche Rollen: Dieser Abgleich ist Teil der gemeinsamen Verantwortlichkeit zwischen Aklamio und dem Kunden, speziell zur Validierung und Verarbeitung von Prämien/Cashbacks (siehe Abschnitt 3.3.1).
     

  • Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) mit den Nutzern, die Prämien/Cashbacks beanspruchen, sowie unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Betrug zu verhindern und eine korrekte Zuordnung und Auszahlung sicherzustellen, was ein wesentlicher Bestandteil des angebotenen Services ist.
     

E. Datenspeicherung:
 

  • IP-Adressen, die im Zusammenhang mit dem Zugriff auf unsere Plattformen erhoben werden, speichern wir für die in Abschnitt 4.1.1 beschriebenen Zwecke und Dauer und anonymisieren oder löschen sie danach in der Regel.
     

  • E-Mail-Adressen, die für die Erstellung und Pflege eines Aklamio-Kontos verarbeitet werden, speichern wir für die in Abschnitt 4.2.1 beschriebenen Zwecke und Dauer.
     

Wir sind verpflichtet, sicherzustellen, dass Geworbene Freunde und neue Nutzer angemessen darüber informiert werden, wie ihre Daten verarbeitet werden und welche Rechte sie haben.

 

4.3. Verarbeitung von Daten von Geschäftskunden oder deren Beschäftigten
 

Unsere Dienste richten sich auch an Unternehmen, indem wir ihnen das Potenzial persönlicher Empfehlungen zugänglich machen und so einen entsprechenden Mehrwert generieren. Im Zusammenhang mit der Ansprache neuer oder bestehender Kunden sowie der Vorbereitung und Durchführung einer vertraglichen Beziehung verarbeiten wir daher auch personenbezogene Daten von Unternehmen (in diesem Zusammenhang nur personenbezogene Daten, wenn der Unternehmer selbst eine natürliche Person ist) (im Folgenden auch „Kunden“ genannt) oder von Beschäftigten von Unternehmen (im Folgenden auch „Kundenmitarbeitende“ genannt).

Im Folgenden informieren wir Sie über die Zwecke und die jeweilige Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten von Kunden oder Kundenmitarbeitenden, die Dauer der Speicherung der Daten sowie die Datenkategorien, soweit wir die personenbezogenen Daten nicht unmittelbar bei Ihnen als betroffene Person erheben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erreichung des jeweiligen Zwecks nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn kein Vertragsverhältnis mehr mit Ihnen besteht und auch keine Vertragsabsicht mehr vorliegt, kein berechtigtes Interesse mehr besteht und wir auch nicht mehr verpflichtet sind, Dokumente aufzubewahren, die personenbezogene Daten enthalten können.

 

4.3.1. Datenverarbeitung zu Zwecken der Vertragsvorbereitung und -durchführung
 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Vertragsanbahnung, Vertragsverwaltung und -durchführung sowie zur Unterstützung im Rahmen laufender Geschäftsbeziehungen, damit wir unseren Kunden die vertraglichen Leistungen bereitstellen und stets eine effiziente und wirtschaftliche Nutzung unserer Dienste gewährleisten können.
 

Ist der Vertragspartner eine natürliche Person, beruht die Rechtsgrundlage auf der Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Verarbeiten wir personenbezogene Daten von Beschäftigten des Vertragspartners, beruht die Rechtsgrundlage auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, nämlich der Ermöglichung unserer Geschäftstätigkeit und der Förderung der Geschäftstätigkeit des Kunden. Es besteht kein entgegenstehendes Interesse der jeweiligen betroffenen Person, da die Verarbeitung durch uns im Rahmen des bestehenden Beschäftigungsverhältnisses mit der betroffenen Person aus Sicht unseres Kunden bereits notwendig ist (neues Bundesdatenschutzgesetz „BDSG-neu“).
 

Zu diesem Zweck speichern wir personenbezogene Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
 

Wir speichern Buchungsbelege, die sich aus der Geschäftsbeziehung ergeben, für einen Zeitraum von zehn Jahren sowie Geschäftskorrespondenz, d. h. sämtliche Nachrichten, die sich auf die Vorbereitung, Durchführung oder den Widerruf eines Geschäfts beziehen, für sechs Jahre. Die Frist beginnt am Ende des Kalenderjahres, in dem die Geschäftskorrespondenz empfangen oder versendet wurde oder der Buchungsbeleg erstellt wurde. Damit erfüllen wir unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 HGB und § 147 AO. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

4.3.2. Aklamio Kunden-Interface
 

Wir stellen unseren Kunden eine Webschnittstelle (im Folgenden „Kunden-Interface“) bereit, damit sie die vertraglichen Leistungen optimal nutzen und verwalten können. Zu diesem Zweck wird dem Kunden oder den als Ansprechpartnern handelnden Kundenmitarbeitenden ein persönlicher Zugang eingerichtet, den diese mittels einer von den Betroffenen bereitgestellten E-Mail-Adresse und einem frei gewählten Passwort per Login nutzen können.
 

Im Zusammenhang mit der Nutzung des Kunden-Interfaces verarbeiten wir automatisch die Login-Daten des Kunden oder der berechtigten Kundenmitarbeitenden, um Missbrauch zu verhindern und die ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglichen Leistungen jederzeit zu gewährleisten und zu überprüfen.
 

Darüber hinaus verarbeiten wir Daten im Kunden-Interface in Bezug auf die jeweils vertraglich vereinbarten oder angebotenen Leistungen sowie die Daten zum Verbrauch dieser Leistungen und deren Vergütung.
 

Ist der Kunde eine natürliche Person, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Erfüllung eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kundenmitarbeitenden erfolgt, beruht die Rechtsgrundlage auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, nämlich der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und der des Kunden. Es besteht kein entgegenstehendes Interesse der betroffenen Person, da die Verarbeitung durch uns im Rahmen des bestehenden Beschäftigungsverhältnisses mit der betroffenen Person aus Sicht unseres Kunden notwendig ist (§ 26 BDSG-neu).
 

Zu diesem Zweck speichern wir die Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit dem Kunden.

 

4.3.3. Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken
 

Auf unserer Webseite gibt es ein Kontaktformular, das Interessenten zur elektronischen Kontaktaufnahme nutzen können. Durch Anklicken des „Absenden“-Buttons stimmen Sie der Übermittlung der in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns zu. Darüber hinaus speichern wir Datum und Uhrzeit Ihrer Kontaktaufnahme. Alternativ können Sie uns auch über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten sowie unsere Antwort gespeichert. Die freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten dienen dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir verwenden die Daten zu diesem Zweck, bis das Gespräch mit Ihnen beendet ist. Wir gehen davon aus, dass das Gespräch beendet ist, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass die jeweilige Anfrage abschließend geklärt ist.
 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden sowie anderer Unternehmer und Unternehmen, mit denen keine Geschäftsbeziehung besteht, und in diesem Zusammenhang auch von dortigen Beschäftigten als Ansprechpartnern zu Werbezwecken, soweit dies rechtlich zulässig ist. Haben wir die für diesen Zweck verwendeten Kontaktdaten nicht unmittelbar bei der betroffenen Person erhoben, entnehmen wir diese Daten auch öffentlichen Quellen, wie der Webseite des jeweiligen Unternehmens oder auf Social-Media-Profilen des jeweiligen Unternehmens oder der Beschäftigten. Rechtsgrundlage ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung selbst (siehe Erwägungsgrund 47 DSGVO). Wir speichern die Daten zu diesem Zweck für die Dauer unseres Interesses an der Anbahnung eines Vertrags mit dem betreffenden Unternehmen oder bis ein Widerspruch erklärt wird.
 

Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Den Widerspruch können Sie jederzeit an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten richten. Befindet sich die Werbung in einer E-Mail, können Sie auch den darin enthaltenen Abmeldelink nutzen.

 

4.3.4. Datenverarbeitung zu Beratungszwecken
 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden oder Interessenten bzw. seiner Beschäftigten, die uns im Zusammenhang mit einer Geschäftsbeziehung oder einer Anfrage eines Interessenten übermittelt werden, auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder falls eine solche nicht zustande kommt, zum Zweck, unseren Kunden oder Interessenten bei erneutem Interesse an unseren Leistungen aufgrund der vorherigen Anfragen oder Geschäftsbeziehungen geeignete Leistungen empfehlen zu können. Rechtsgrundlage ist ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, nämlich die Ausübung unserer Geschäftstätigkeit.
 

In diesem Zusammenhang speichern wir personenbezogene Daten für die Dauer, in der wir davon ausgehen können, dass der jeweilige Kunde in Zukunft einen weiteren oder ersten Vertrag mit uns abschließen möchte.
 

Dies ist nicht möglich, wenn der betreffende Kunde ausdrücklich angibt, unter keinen Umständen eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen zu wollen.

 

4.4. Datenverarbeitung zu statistischen und analytischen Zwecken
 

Wir verwenden die von unseren registrierten Nutzern bei der Nutzung unserer Plattformen erhobenen Daten auch für statistische Analysen, um unsere Plattformen benutzerfreundlicher zu gestalten und insbesondere unsere Leistungen zu verbessern.
 

Zu diesem Zweck nutzen wir eine pseudonymisierte Benutzer-ID sowie nicht-personenbezogene, anonyme Daten, die für sich oder in Kombination nicht auf eine Person zurückgeführt werden können, z. B. in Bezug auf das Nutzungsverhalten auf unseren Plattformen oder in Bezug auf Webseiten, von denen die betroffene Person auf unsere Plattformen zugegriffen hat. Für diese Zwecke verarbeiten wir auch die IP-Adressen der Nutzer in pseudonymisierter Form. Anhand dieser Daten allein können keine Rückschlüsse auf die betroffene Person gezogen werden.
 

Die anonymisierten oder pseudonymisierten Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten zum Träger des Pseudonyms ohne gesonderte ausdrückliche Einwilligung zusammengeführt und nicht zur persönlichen Identifikation des Nutzers unserer Plattformen verwendet.
 

Mit der Löschung des Aklamio-Kontos des betroffenen Nutzers werden die für die vorgenannten Zwecke verarbeiteten Daten vollständig anonymisiert, da die pseudonyme Benutzerkennung dann keinen Bezug mehr zur betroffenen Person zulässt.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungszwecke ist ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, nämlich die Verfolgung unserer Geschäftszwecke, die Verbesserung unseres Angebots und die Optimierung unserer Servicequalität. Ein entgegenstehendes Interesse ist nicht erkennbar, da die Daten bereits zur Vertragserfüllung erforderlich sind und nach Vertragsende keine Identifizierung mehr möglich ist.

 

4.5. Verarbeitung von Bewerberdaten
 

Wenn Sie sich bei unserem Unternehmen um eine Stelle beworben haben, gilt für die in diesem Zusammenhang verarbeiteten personenbezogenen Daten unsere spezielle Datenschutzerklärung für Bewerber.

 

4.6. Facebook-Seiten
 

Wir betreiben Facebook-Seiten unter https://www.facebook.com/aklamio, https://www.facebook.com/aklamiospain, https://www.facebook.com/aklamiouk und https://www.facebook.com/aklamioitalia. Facebook stellt uns für diese Fanpages anonyme statistische Daten („Insights-Daten“) zur Verfügung, mit denen wir erfahren können, wie Besucher mit unseren Facebook-Seiten interagieren.
 

Insights-Daten können auf personenbezogenen Informationen beruhen, die im Zusammenhang mit einem Besuch oder der Interaktion von Personen mit unseren Facebook-Seiten und deren Inhalten erhoben wurden.
 

Wir sind gemeinsam mit Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“), für die Verarbeitung der Insights-Daten im Sinne des Art. 26 DSGVO verantwortlich und haben zu diesem Zweck eine Vereinbarung mit Facebook Ireland abgeschlossen. Diese finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
 

Rechtsgrundlage für den Betrieb der Facebook-Seiten und die Nutzung der Insights-Daten ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich das Interesse an einer aktuellen und unterstützenden Informations- und Interaktionsmöglichkeit für und mit unseren Nutzern und Besuchern sowie ein besseres Verständnis der Interessen der Besucher unserer Facebook-Seiten, um diese besser ansprechen zu können.

 

5. Cookies und ähnliche Technologien
 

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Plattformen so attraktiv wie möglich zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem gespeichert werden. 

Die meisten dieser Cookies werden nur für eine Sitzung erstellt und am Ende der Browsersitzung von Ihrer Festplatte gelöscht. Andere dauerhaft erstellte Cookies verbleiben jedoch auf Ihrem Computer und ermöglichen uns, Sie bei einem nächsten Besuch der Webseite wiederzuerkennen. Sofern nicht anders angegeben, können Sie die genaue Speicherdauer eines Cookies in Ihrem Browser einsehen.
 

Darüber hinaus verwenden wir sogenannte „Tags“ oder „Web Beacons“ auf unseren Plattformen. Dies sind kleine Grafiken (meist nur 1 x 1 Pixel), die unsichtbar in die Webseite eingebunden sind und mit denen bestimmte Aktionen der Seitenbesucher gemessen werden können.
 

Zusätzlich nutzen wir JavaScript-basierte Codes, die in unsere Plattformen integriert sind, um bestimmte Nutzungsdaten zu erfassen.
 

Sie haben die Möglichkeit, das Speichern von Cookies generell durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Die Verarbeitung von Daten mittels JavaScript-basierter Codes können Sie verhindern, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Diese Maßnahmen ermöglichen weiterhin die Nutzung unserer Plattformen, können jedoch die Nutzung unserer Dienste und die Funktionalität unserer Plattformen einschränken.
Nachfolgend geben wir spezifische Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien.

 

5.1. Technische Cookies
 

Wir verwenden technische Cookies. Diese sind ausschließlich erforderlich, um bestimmte Informationen auf unseren Plattformen zu sammeln, um einen von Ihnen als Nutzer gewünschten oder angeforderten Service bereitzustellen.
 

Rechtsgrundlage für diese Cookies ist ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich die Verfolgung unserer Geschäftszwecke. Soweit Sie als Nutzer von diesen Technologien betroffen sind, beruht die Rechtsgrundlage auch auf der Erfüllung Ihres Vertrags mit uns, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

5.1.1. Custom Cookies
 

Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, die eine reibungslose Navigation und Nutzung unserer jeweiligen Plattform ermöglichen (und zum Beispiel den Zugang zum Aklamio-Konto erlauben), sowie persistente Cookies, die es Ihnen erlauben, sich auf Basis ausgewählter Kriterien (z. B. Auswahl der Landessprache, in der die Inhalte unserer Plattformen angezeigt werden) zu bewegen, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
 

Session-Cookies werden nach Ende der Browsersitzung gelöscht, also wenn Sie den Browser schließen. Andere Cookies verbleiben für eine bestimmte Zeit auf Ihrem Gerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. So müssen Sie Eingaben und Einstellungen, die Sie bereits vorgenommen haben, nicht erneut tätigen.

Wir verwenden zudem Cookies, JavaScript-basierte Codes und Web Beacons zu Analysezwecken, um Informationen über die Anzahl der Besucher und deren Nutzerverhalten zu sammeln, die Sicherheit unserer Systeme zu erhöhen und Missbrauch unserer Plattformen zu verhindern.

Außerdem verwenden wir Cookies, um nachzuverfolgen, ob Sie einem unserer Empfehlung-Links folgen und dann eine Bestellung im empfohlenen Shop eines unserer Kundenunternehmen tätigen, oder ob Sie als Nutzer von aklamio dort eine Bestellung aufgeben, um Cashback zu erhalten. Diese Cookies laufen spätestens nach 60 Tagen ab.

 

5.1.2. Affiliate-Netzwerke
 

Im Rahmen unserer Empfehlungs- und Cashback-Services verwenden wir auch die Conversion-Tracking-Technologien von Affiliate-Netzwerken. Affiliate-Netzwerke sind Werbenetzwerke, die die Platzierung von Online-Werbung für die Websites von Online-Shop-Betreibern durch Vertriebspartner (sogenannte Affiliates) vermitteln und den Erfolg der Werbung messen. Die Affiliate-Netzwerke stellen hierfür die notwendige technische Infrastruktur bereit.
 

Wenn Sie als Empfänger einer Empfehlung dem Empfehlungslink oder – als Nutzer – dem Cashback-Link zu einem unserer Kunden-Onlineshops folgen, der an ein Affiliate-Netzwerk angeschlossen ist, werden Sie über die Server des jeweiligen Affiliate-Netzwerks zum entsprechenden Shop weitergeleitet. Wenn Sie anschließend ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, wird die Bestellung durch ein zuvor gesetztes Cookie und einen Tag des Affiliate-Netzwerks erfasst. Es werden nur anonyme Informationen über den Besuch des jeweiligen Shops und Ihre Bestellung gesammelt, die an die Server des jeweiligen Affiliate-Netzwerks übertragen und dort gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird ebenfalls anonymisiert oder sofort gelöscht. Die Informationen werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet und nicht mit anderen bereits vorhandenen personenbezogenen Daten über Sie zusammengeführt. Sie werden uns übermittelt, damit wir Ihre Bestellung im Shop der Empfehlung zuordnen können.

 

5.2. Weitere Cookies und Technologien Dritter
 

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verwendung weiterer Cookies und ähnlicher Technologien sowie der jeweiligen Anbieter. Wir informieren Sie auch darüber, wie Sie der Verwendung dieser Cookies widersprechen können.
 

Wir verwenden die nachfolgend aufgeführten Cookies und sonstigen Technologien auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit den eingesetzten Technologien möchten wir sicherstellen, dass unsere Plattformen kundenorientiert gestaltet und kontinuierlich optimiert werden. Zudem nutzen wir die Technologien zu Werbezwecken, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und unser Angebot für Sie zu verbessern. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der genannten Vorschrift anzusehen.
 

Sie können die Verwendung von Cookies durch Dritte in Ihren Browsereinstellungen vollständig deaktivieren.

 

5.2.1. Google Analytics
 

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Plattformen verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend auch „Google“ genannt). Dabei werden Cookies und Tags eingesetzt, um pseudonyme Nutzerprofile zu erstellen. Das Cookie erfasst Daten über Ihre Nutzung der Plattformen, wie Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), IP-Adresse des zugreifenden Rechners und Zeitpunkt der Serveranfrage und übermittelt diese an einen Google-Server in den USA, wo sie gespeichert werden.
 

Die Daten werden genutzt, um die Nutzung unserer Plattformen auszuwerten, Berichte über die Plattformaktivitäten zu erstellen und weitere Dienste zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots bereitzustellen. Diese Informationen können auch an Dritte weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeiten.
 

Eine Zusammenführung Ihrer IP-Adresse mit anderen Daten von Google findet nicht statt. Wir verwenden Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass die IP-Adresse von Google-Nutzern innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt.
 

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Plattformen bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google zu Werbezwecken, Einstellungsmöglichkeiten und Widersprüchen finden Sie auf den Google-Webseiten: „Google’s use of data when using our customers’ websites or apps“, „Google’s use of data for advertising purposes“, „Manage information that Google uses to show you advertising“ und „Determine which advertising Google shows you“.
 

Sofern Daten an Google in den USA und damit in ein Drittland außerhalb der EU oder des EWR übermittelt werden, ist diese Übermittlung gemäß Art. 46 DSGVO zulässig, da Google und Aklamio Standardvertragsklauseln im Sinne von Art. 46 DSGVO vereinbart haben (auf Anfrage bei uns erhältlich).

 

5.2.2. Google Re-Captcha
 

Wir verwenden den Google-Dienst reCAPTCHA, um zwischen Eingaben auf unseren Webseiten durch einen Menschen und Missbrauch durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung zu unterscheiden. Über reCAPTCHA werden die IP-Adresse und alle für den Dienst erforderlichen weiteren Daten verarbeitet. Zu diesem Zweck können Ihre Eingaben an Google übermittelt und analysiert werden. Weitere Informationen zu reCAPTCHA finden Sie unter den folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

 

5.2.3. Remarketing und Conversion Tracking
 
5.2.3.1. Allgemeine Informationen
 

Auf unseren Plattformen verwenden wir Werbetechnologien, die auf der Nutzung zuvor besuchter Seiten unserer Plattformen oder anderer Webseiten basieren. Dies ermöglicht es uns, Besuchern unserer Plattformen personalisierte, interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Zu den Werbeseiten gehören das Google Displaynetzwerk, Facebook, LinkedIn und die sozialen Netzwerke Xing. Zur Analyse der Webseiten-Nutzung, die die Grundlage für die Anzeige interessenbezogener Werbung bildet, setzen wir Tags ein, die in die Webseite integriert sind. Diese Tags dienen dazu, ein Cookie des Werbenetzwerks auf dem Gerät des Nutzers zu speichern oder auszulesen. Wenn Sie anschließend eine andere Webseite eines der genannten Netzwerke besuchen, sehen Sie Werbeanzeigen, die mit großer Wahrscheinlichkeit im Zusammenhang mit zuvor besuchten Bereichen unserer Plattformen stehen.
 

Diese Cookies erfassen, welche Webseiten Sie besucht haben, welche Angebote Sie angeklickt haben, technische Informationen über Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten sowie die Besuchszeit. Mit Ausnahme der IP-Adresse, die sofort anonymisiert wird, werden keine Daten verarbeitet, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können. Die Daten werden im Rahmen dieser Technologie pseudonym verarbeitet, das heißt, die relevanten Daten werden cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile erfasst; aus Sicht des jeweiligen Anbieters werden die Daten nicht für eine namentlich identifizierte Person, sondern für den Cookie-Inhaber verarbeitet, unabhängig davon, wer dieser Cookie-Inhaber ist.
 

Die durch die Cookies gesammelten Informationen über den Besuch der Webseiten werden an die Server der jeweiligen Anbieter des Werbenetzwerks übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden nicht mit anderen vorhandenen personenbezogenen Daten über Sie zusammengeführt. Wir erhalten keine Kenntnis über den Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch die Werbenetzwerke. Wir können lediglich auswählen, welchen Nutzersegmenten (z. B. nach Alter, Interessen) unsere Werbung angezeigt werden soll.
Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ist ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich die Verfolgung unserer Geschäftszwecke, zu denen auch die gezielte Bewerbung unserer Services gehört.

 

Wir verwenden die oben beschriebenen Cookies und Tags ebenfalls, um die Nutzung unserer Plattformen und Newsletter statistisch zu erfassen und für die Optimierung unserer Services auszuwerten. Wir erfassen bestimmte Aktivitäten, wie das Aufrufen oder Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Website oder das Öffnen unseres Newsletters, um festzustellen, ob eine Anzeige erfolgreich war (Conversion-Tracking).
 

Auch hier ist die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich die Verfolgung unserer Geschäftszwecke.

Einige der folgenden Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Soweit Daten dort übermittelt werden, ist diese Übermittlung gemäß Art. 46 DSGVO zulässig, da Aklamio mit jedem dieser Anbieter Standardvertragsklauseln im Sinne von Art. 46 DSGVO abgeschlossen hat (auf Anfrage bei uns erhältlich).
 

Sie können die Verwendung der hier beschriebenen Cookies über die unten aufgezeigten Widerspruchsmöglichkeiten der Anbieter verhindern. Nach dem Widerspruch wird in der Regel ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie zu den jeweiligen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Anbieter.

 

5.2.3.2. Anbieter und Widerspruchsmöglichkeiten
 

Facebook Website Custom Audiences

Anbieter: Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Widerspruchsmöglichkeit: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Google AdWords und DoubleClick
Anbieter: Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Widerspruchsmöglichkeit: Deaktivierung über Google-Anzeigeneinstellungen

LinkedIn Matched Audiences/Insight
Anbieter: LinkedIn Inc, 2029 Stierlin Ct, Mountain View, CA 94043, USA
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=en_EN
Widerspruchsmöglichkeit: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/websites-visited

XING Sponsored Content
Anbieter: XING SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Deutschland
Datenschutzhinweise: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Widerspruchsmöglichkeit: https://www.xing.com/settings/privacy/data/tracking

 

5.2.3.3. Newsletter-Tracking
 

Zur statistischen Auswertung unserer Newsletter-Kampagnen kann unser Newsletter Tags enthalten, mit denen wir erkennen können, ob und wann Sie eine E-Mail geöffnet haben. Außerdem können wir nachvollziehen, welche Links in der E-Mail aufgerufen wurden. Ihre IP-Adresse wird ebenfalls erfasst, jedoch nicht gespeichert. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten erfasst. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei das berechtigte Interesse in der Auswertung und Optimierung unseres Newsletters liegt. Sie können den Erhalt jeglicher Newsletter jederzeit über die in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Aklamio-Kontos bereitgestellten Optionen oder den Abmeldelink in den jeweiligen E-Mails abbestellen.

 

6. Empfänger und Nutzung von Auftragsverarbeitern
 

Wir nutzen die im Folgenden genannten Dienstleister zur Erbringung unserer Services. Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Auftragsverarbeiter ist ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Verfolgung unserer Geschäftszwecke, insbesondere der Bereitstellung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Services. Soweit wir auch Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit personenbezogener Daten mit Einbezug von Auftragsverarbeitern wie Amazon Web Services Inc. umsetzen, besteht ein zusätzliches berechtigtes Interesse zur Gewährleistung unserer technischen und organisatorischen Maßnahmen. Ein entgegenstehendes Interesse ist nicht erkennbar, insbesondere da wir mit den jeweiligen Dienstleistern Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben.
 

Die Daten werden von diesen Dienstleistern so lange gespeichert, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zulässig ist, insbesondere zur Vertragserfüllung, Analyse, Kommunikation oder Werbekommunikation.

 

6.1. Hosting & Infrastruktur
 

Wir hosten und sichern personenbezogene Daten auf unseren Plattformen mit den folgenden Auftragsverarbeitern gemäß Art. 28 DSGVO:

 

6.1.1 Amazon Web Services, Inc. („AWS“)
 

Name & Adresse des Auftragsverarbeiters: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA
 

Rechtsgrundlage & Schutzmaßnahmen: Wir haben den AWS-Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO enthält und somit den angemessenen Schutz bei Datenübermittlung in die USA gewährleistet.
 

Datenarten & Zwecke: Verarbeitet werden Nutzerkontoinformationen, Aktivitätsprotokolle und System-Backups ausschließlich zur Bereitstellung von Hosting, Speicherung, Backup und Betriebsüberwachung.
 

Unterauftragsverarbeiter: AWS kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen; die aktuelle Liste ist hier veröffentlicht: https://aws.amazon.com/compliance/sub-processors.

 

6.1.2 Hetzner Online GmbH („Hetzner“)
 

Name & Adresse des Auftragsverarbeiters: Hetzner Online GmbH, Industriestrasse 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
 

Rechtsgrundlage & Schutzmaßnahmen: Wir haben mit Hetzner einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der alle Anforderungen des Art. 28 DSGVO erfüllt.
 

Datenarten & Zwecke: Nutzerkontoinformationen und Backups werden zum Hosting, zur Speicherdatenredundanz und Leistungsüberwachung innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet.
 

Unterauftragsverarbeiter: Die Liste der Unterauftragsverarbeiter von Hetzner ist im DPA oder auf Anfrage verfügbar.
 

Datenstandorte:

  • Primäre Speicherung und Verarbeitung erfolgen in AWS-Rechenzentren in der EU und ggf. für Redundanz in den USA unter SCCs.
     

  • Speicherung und Verarbeitung ausschließlich innerhalb der EU erfolgen in den deutschen Rechenzentren von Hetzner.
    Zugriff auf Verträge & SCCs: Eine Kopie unseres DPA mit AWS oder Hetzner bzw. der zugrundeliegenden SCCs können Sie jederzeit bei unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.
     

6.2. Support
 

Für Supportleistungen nutzen wir die Dienste von Zendesk, Inc, 181 Fremont St, 17th Floor, San Francisco, CA, USA und aklamio Spain Services S.L., calle Orense, nº 6 10-A Madrid, 28020, Spanien, auf Grundlage von Datenverarbeitungsverträgen. Diese Unternehmen können im Rahmen der Datenverarbeitung personenbezogene Daten von uns erhalten. Die Daten werden an Zendesk Inc. in den USA und somit in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt. Diese Übermittlung ist gemäß Art. 46 DSGVO zulässig, da Zendesk Inc. und Aklamio Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO abgeschlossen haben (auf Anfrage bei uns erhältlich).

 

6.3. E-Mail-Dienstleister
 

Für den Versand von E-Mails nutzen wir folgende Dienstleister auf Basis von Datenverarbeitungsverträgen:

  • Emarsys North America Inc, 10 W Market St., Suite 1350, Indianapolis, IN 46204, USA
     

  • Google LLC („Google“), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
     

Die genannten Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der bestehenden Datenverarbeitung mit uns erhalten und verarbeiten. Die Daten werden an Google und Emarsys in den USA und somit in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt. Diese Übermittlung ist nach Art. 46 DSGVO zulässig, da Google und Aklamio Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vereinbart haben (auf Anfrage bei uns erhältlich).

 

6.4. Proxy-Caching
 

Wir nutzen die Dienste von Amazon Web Services, Inc. zum Zweck des Proxy-Cachings im Rahmen der Datenverarbeitung. „Proxy-Caching“ bezeichnet eine Technologie, die im Interesse der Benutzerfreundlichkeit eingesetzt wird und bei der Inhalte von Websites (jedoch keine personenbezogenen Daten) für etwa eine Stunde vom Proxy-Cache-Anbieter zwischengespeichert werden, damit diese Inhalte den Besuchern schneller bereitgestellt werden können. Amazon Web Services, Inc. speichert im Rahmen des Proxy-Cachings keine personenbezogenen Daten. Jedoch werden einige Datenströme über Amazon Web Services-Server geleitet, sodass Besucher nicht direkt mit unseren Servern, sondern zunächst mit denen von Amazon Web Services verbunden sind; Amazon Web Services leitet dann die Anfrage an unsere Server weiter und liefert die Inhalte an die Besucher. Diese Datenströme können daher auch personenbezogene Daten enthalten.

Die Daten werden an Amazon Web Services, Inc. in den USA und somit in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt. Diese Übermittlung ist nach Art. 46 DSGVO zulässig, da Amazon Web Services, Inc. und Aklamio Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vereinbart haben (auf Anfrage bei uns erhältlich).

 

6.5. Verwaltung und Kommunikation
 

Für interne Verwaltungs- und Kommunikationszwecke nutzen wir die folgenden Auftragsverarbeiter, die im Rahmen der bestehenden Datenverarbeitungen personenbezogene Daten erhalten können:
 

  • Slack Technologies Limited, 4th Floor, One Park Place, Hatch Street Upper, Dublin 2, Irland
     

Die Daten werden an Trello Inc. in den USA übermittelt und damit in ein Land außerhalb der EU oder des EWR. Diese Übermittlung ist gemäß Art. 46 DSGVO zulässig, da Trello Inc. und Aklamio Standardvertragsklauseln im Sinne von Art. 46 DSGVO abgeschlossen haben (auf Anfrage erhältlich).

 

6.6. Kundenverwaltung
 

Wir nutzen die Dienste von Salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY London, UK (nachfolgend „Salesforce“) und von Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA (nachfolgend „Freshsales“) auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung für den Kundenservice und zur Verbesserung der Servicequalität für unsere Unternehmenskunden. Salesforce und Freshsales können im Rahmen dieser Vereinbarung personenbezogene Kundendaten erhalten und verarbeiten. Salesforce stellt verschiedene Tools zur Analyse indizierter Inhalte und zur Ableitung von Erkenntnissen bereit.

 

6.7. Gehaltsabrechnung & Buchhaltung
 

Für Gehaltsabrechnung und Buchhaltungsleistungen nutzen wir die Dienste der Datev eG, Werner-Eckert-Straße 4, 90402 Nürnberg, Deutschland, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Datev eG kann folgende Kategorien personenbezogener Daten von uns erhalten:
 

  • Stammdaten von Mitarbeitern (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum, Steuer-ID)
     

  • Gehaltsdaten (z. B. Gehalt, Boni, Abzüge, Bankverbindung)
     

  • Debitoren-/Kreditorendaten für Kundenunternehmen (z. B. Rechnungen, Zahlungsvorgänge, Steuerinformationen)
     

  • Prämiendaten für Endnutzer (z. B. Auszahlungsbeträge, Bankdaten)
     

Alle Verarbeitungen durch Datev eG erfolgen auf Servern innerhalb Deutschlands (EU/EWR); routinemäßige Übermittlungen in Drittstaaten finden nicht statt. Sollte Datev eG Subunternehmer außerhalb der EU/EWR beauftragen oder personenbezogene Daten in Drittstaaten übermitteln, erfolgen solche Übermittlungen nur unter angemessenen Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO).

 

6.8. Produktforschung
 

Für unsere Produktforschungsinterviews nutzen wir die Dienste von Dovetail Pty Ltd, Level 8, 717 Bourke St, Docklands VIC 3008, Australien, auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Dovetail kann folgende Kategorien personenbezogener Daten von uns erhalten:

  • Interviewaufzeichnungen (Audio & Video)
     

  • Transkripte und Forschungsnotizen
     

  • Teilnehmerkennungen (z. B. Name, Berufsbezeichnung, Unternehmen)
     

  • Metadaten (z. B. Datum/Uhrzeit des Interviews, Dauer)
     

Wir führen jedes Interview nur nach ausdrücklicher Einwilligung der Teilnehmer (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO) durch, welche jederzeit widerrufen werden kann. Dovetail verarbeitet und speichert alle Daten auf Servern in Australien, einem Drittstaat außerhalb der EU/EWR. Jegliche internationale Übermittlung wird durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgesichert (eine Kopie ist auf Anfrage erhältlich).

 

6.9. Data Warehousing
 

Für zentrale Datenspeicherung und Analysen nutzen wir die Dienste von Snowflake Inc., 450 Concar Drive, San Mateo, CA 94402, USA, auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Snowflake kann folgende Kategorien personenbezogener Daten von uns erhalten:

  • Endnutzer- und Kundenunternehmensdaten (z. B. Kennungen, Nutzungsprotokolle)
     

  • Interessenten- und Marketingdaten (z. B. Lead Scoring)
     

  • Support- und Transaktionsdaten (z. B. Zendesk Ticket-Exporte)
     

  • Systemlogs und Analysen (z. B. IP-Adressen, Sitzungsdauer, Abfrageprotokolle)
     

Unser Snowflake-Konto ist in der EU-Region (Frankfurt, Deutschland) bereitgestellt, sodass alle Speicherung und Verarbeitung standardmäßig innerhalb der EU/EWR erfolgt. Sollten wir weitere Snowflake-Regionen außerhalb der EU/EWR nutzen, wird jede Übermittlung personenbezogener Daten durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO geschützt (Kopie auf Anfrage verfügbar).

 

6.10. Kundenbewertungen & Reputationsmanagement
 

Für die Erfassung, das Hosting und die Anzeige von Kundenbewertungen nutzen wir die Dienste von Trustpilot A/S, Mandøe Torv 1, 6000 Kolding, Dänemark, auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Trustpilot A/S kann folgende Kategorien personenbezogener Daten von uns erhalten:

  • Bewertungsinhalte und Bewertungen (Text, Sternebewertungen, Bilder/Videos)
     

  • Kennungen der Bewerter (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellreferenz)
     

  • Nutzungs- und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Zeitstempel)
     

Alle Verarbeitungen durch Trustpilot A/S erfolgen standardmäßig auf Servern innerhalb der EU/EWR. Falls Trustpilot Subunternehmer oder Infrastruktur außerhalb der EU/EWR nutzt, sind die Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgesichert (Kopie auf Anfrage erhältlich). Bewerter können ihre Bewertungen direkt über Trustpilots Datenschutz-Tools oder über uns einsehen, korrigieren oder löschen lassen.

 

6.11. Vertrieb & Lead-Generierung
 

Für unsere Vertriebs- und Akquisitionsprozesse verwenden wir eine Kombination der folgenden Tools auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Alle diese Tools verarbeiten ausschließlich Geschäftskontaktdaten (d. h. berufliche E-Mail-Adressen, Firmennamen, Berufsbezeichnungen) und erhalten keine weiteren personenbezogenen Daten direkt von uns, außer solche, die öffentlich zugänglich oder freiwillig von den Interessenten bereitgestellt wurden.

  • Kaspr (Kaspr SAS, 44 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris, Frankreich)
    Zweck: Erfassung öffentlich gelisteter geschäftlicher E-Mails und Telefonnummern für Kaltakquise.
    Erfasste Daten: Name des Interessenten, geschäftliche E-Mail, geschäftliche Telefonnummer, LinkedIn-Profil-URL.
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (direktes B2B-Marketing).
     

  • LinkedIn Sales Navigator (Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland)
    Zweck: Erweiterte Suche nach Interessenten, Listenaufbau und Nachrichtenversand innerhalb der Plattform.
    Erfasste Daten: Öffentliche LinkedIn-Profil-Daten (Name, Rolle, Unternehmen, Branche, Standort).
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (zielgerichtete B2B-Kommunikation).
     

  • MailSuite (Mailsuite S.L., calle Córcega, número 301, ático 2ª, 08008 – Barcelona, Spanien)
    Zweck: Tracking der Zustellbarkeit sowie Öffnungs- und Klickrate unserer Vertriebskampagnen.
    Erfasste Daten: Absender-/Empfänger-E-Mail-Adressen, Zeitstempel von Öffnungen und Klicks, Geräte-/Browser-Metadaten.
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Messung der Kampagneneffektivität).
     

  • TLDX (tldx Solutions GmbH, Kaiser-Friedrich-Allee 51, 52074 Aachen, Deutschland)
    Zweck: Aufnahme und Transkription von Vertriebsgesprächen (Audio/Video) mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer.
    Erfasste Daten: Gesprächsaufnahmen (Audio und optional Video), Gesprächsmetadaten (Datum, Dauer, Teilnehmer), Transkripte.
    Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO) – wir holen die Einwilligung jedes Teilnehmers vor der Aufnahme ein und protokollieren diese.
     

  • ZenLeads Apollo (Apollo.io, 2 Embarcadero Center, 8th Floor, San Francisco, CA 94111, USA)
    Zweck: Anreicherung von Interessentenlisten mit firmografischen und technologischen Daten.
    Erfasste Daten: Geschäftliche E-Mail, Telefon, Unternehmensgröße, Branche, Technologie-Stack (öffentlich zugänglich).
    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Verbesserung der Relevanz von Vertriebsansprachen).
     

Alle oben genannten Dienste arbeiten standardmäßig mit Servern innerhalb der EU/EWR, sofern verfügbar. Für jegliche Verarbeitung oder Speicherung außerhalb der EU/EWR stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO (Kopien auf Anfrage erhältlich). Interessenten können jederzeit der Direktmarketing-Kommunikation widersprechen oder sich abmelden und sämtliche Betroffenenrechte über unsere Kontaktinformationen in Abschnitt 9 (Betroffenenrechte) ausüben.

 

7. Welche Rechte habe ich?
 

Wenn personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, sind Sie im Sinne der DSGVO „betroffen“ und haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:

 

7.1. Auskunftsrecht
 

Sie können von uns eine Bestätigung verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Wenn eine solche Verarbeitung vorliegt, können Sie von uns folgende Informationen verlangen:

(1) die Verarbeitungszwecke der personenbezogenen Daten; 

(2) die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;

(3) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden;

(4) die geplante Speicherdauer der personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, oder, falls dies nicht möglich ist, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

(5) das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

(6) das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
 

(7) alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;

(8) das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Sie haben das Recht zu erfahren, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie Auskunft über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung verlangen.
 

Dieses Auskunftsrecht kann eingeschränkt werden, soweit die Ausübung der statistischen Zwecke unmöglich oder ernsthaft beeinträchtigt würde und die Einschränkung zur Erfüllung statistischer Zwecke erforderlich ist.

 

7.2. Recht auf Berichtigung
 

Sie haben das Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, wenn die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig verarbeitet werden. Der Verantwortliche wird die Berichtigung unverzüglich vornehmen.
 

Ihr Recht auf Berichtigung kann eingeschränkt sein, soweit dadurch statistische Zwecke unmöglich oder ernsthaft beeinträchtigt würden und die Einschränkung zur Erfüllung statistischer Zwecke erforderlich ist.

 

7.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
 

Unter folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

(1) wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten bestreiten, für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; 

(2) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

(3) wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder

(4) wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Sind die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, eingeschränkt verarbeitet, dürfen diese Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden, abgesehen von der Speicherung.
Werden die Einschränkungen aufgehoben, werden Sie darüber von uns informiert.
 

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung kann eingeschränkt sein, soweit dadurch statistische Zwecke unmöglich oder ernsthaft beeinträchtigt würden und die Einschränkung zur Erfüllung statistischer Zwecke erforderlich ist.

 

7.4. Recht auf Löschung
 
7.4.1. Löschpflicht
 

Sie können die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

(1) Die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig. 

(2) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

(3) Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO ein.

(4) Die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, wurden unrechtmäßig verarbeitet.

(5) Die Löschung der personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.

(6) Die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

 

7.4.2. Information an Dritte
 

Haben wir die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, öffentlich gemacht und sind wir zur Löschung nach Art. 17 Abs. 1 DSGVO verpflichtet, treffen wir angemessene Maßnahmen, einschließlich technischer Maßnahmen, unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten, um Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

 

7.4.3. Ausnahmen
 

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

(1) zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

(2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

(3) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;

(4) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das Recht, auf das sich unter a) Bezug genommen wird, die Erreichung der Ziele dieser Verarbeitung wahrscheinlich unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt;

(5) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

7.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
 

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
 

Darüber hinaus haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern

(1) die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und

(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung dieses Rechts haben Sie auch das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Die Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen dadurch nicht beeinträchtigt werden.
 

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich ist, die uns übertragen wurde.

 

7.6. Widerspruchsrecht

 

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
 

Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
 

Werden personenbezogene Daten, die Sie betreffen, für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
 

Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Direktwerbungszwecken ein, werden die personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
 

Sie können Ihr Widerspruchsrecht im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft auch mittels automatisierter Verfahren unter Verwendung technischer Spezifikationen ausüben, unbeschadet der Richtlinie 2002/58/EG.
 

Sie haben auch das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für Zwecke der Statistik gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO einzulegen.
 

Ihr Widerspruchsrecht kann eingeschränkt sein, soweit dadurch die Verwirklichung der statistischen Zwecke unmöglich oder ernsthaft beeinträchtigt würde und die Einschränkung zur Erfüllung statistischer Zwecke erforderlich ist.

 

7.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung
 

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

 

7.8. Automatisierte Einzelentscheidungen einschließlich Profiling
 

Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist, 

(2) die Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig sind und diese Rechtsvorschriften geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen enthalten; oder 

(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Diese Entscheidungen dürfen jedoch nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, es sei denn, Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO findet Anwendung und es wurden geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen getroffen.
 

Bezüglich der in (1) und (3) genannten Fälle treffen wir geeignete Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie berechtigten Interessen zu wahren, einschließlich mindestens des Rechts auf menschliches Eingreifen durch den Verantwortlichen, auf Darlegung der eigenen Position und auf Anfechtung der Entscheidung.

 

7.9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
 

Unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihrer Arbeitsstätte oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
 

Die beschwerdeführende Person wird von der Aufsichtsbehörde über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde, einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO, informiert.

 

7.10. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten?
 

Wenn Sie ein Aklamio-Konto anlegen (siehe Punkt 4.2.1. oben), müssen Sie im Rahmen des mit uns abzuschließenden Vertrags bestimmte Daten bereitstellen.
 

Möchten Sie Boni, die Ihrem Konto gutgeschrieben wurden, auszahlen lassen, müssen Sie die hierfür erforderlichen Auszahlungsdaten angeben.
 

Wenn Sie eine Buchungsanfrage an unser Support-Team stellen, müssen Sie die zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung notwendigen Angaben machen.
 

Darüber hinaus besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten und Sie sind nicht verpflichtet, diese bereitzustellen.
 

Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann jedoch in einzelnen Fällen für die Nutzung unserer Dienste erforderlich sein. Stellen Sie uns die von uns als notwendig erachteten Daten nicht zur Verfügung, können wir unsere Dienste unter Umständen nicht vollständig erbringen.

Wenn Sie als Geschäftskunde unsere Dienste nutzen möchten (vgl. oben unter Abschnitt 4.3.1), müssen Sie im Rahmen der mit uns abzuschließenden Nutzungsvereinbarung bestimmte Daten bereitstellen. Wir werden diese jeweils gesondert aufführen.
 

Auch hier besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten und keine Pflicht, diese bereitzustellen.
 

Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann jedoch in einzelnen Fällen für die Nutzung unserer Dienste erforderlich sein. Stellen Sie uns die von uns als notwendig erachteten Daten nicht zur Verfügung, können wir die Dienste unter Umständen nicht vollständig erbringen.

 

7.11. Änderung der Datenschutzerklärung; Zweckänderung
 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu ändern.
 

Die jeweils aktuelle Version finden Sie hier oder an einer sonst leicht zugänglichen Stelle auf unserer Webseite oder Plattform.
 

Wenn wir beabsichtigen, Daten für andere als die Zwecke zu verarbeiten, für die sie erhoben wurden, werden wir Sie unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zuvor informieren.

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